福建多个部门合力维权 履行新消法保障消费安全
福建省食品药品监督管理局:查处食品药品违法违规案件3559起
食品、药品,从“口”入,和每一名消费者息息相关,需要食药监部门严格把关。2014年,福建省食品药品监督管理局共查处食品药品违法违规案件3559起,罚没款2372万元,同时,在市场日常监管方面,完成第六届海峡论坛等26次重大活动餐饮服务食品安全保障,牵头组织首届全国青运会食品药品安全保障工作,与省食安办、教育厅联合就中小学校“小饭桌”问题出台监管指导意见;完成新版药品GMP认证36家、GSP认证143家,GSP认证工作进度位居全国第五;率先在全国省一级试行药品流通标准化监管工作制度;有效应对台湾“地沟油”、上海福喜等多起舆情,做到早做事、早落实、敢公开;建立重大信息报送和舆情监测制度,坚持重大信息公开,对震慑违法犯罪起到重要作用,有效保障了百姓的“舌尖上安全”。
此外,2014年福建省食品药品监督管理局在治理校园及托幼机构“餐桌污染”、互联网“三品一械”安全“清网”、医疗器械“五整治”、农村食品市场“四打击四规范”、中药材中药饮片“防风行动”中,共查处食品药品违法违规案件3559起,罚没款2372万元。
人民银行福州中心支行:建立113家多功能村级金融服务示范点
2014年8月28日,人民银行福州中心支行开通了12363金融消费咨询投诉电话,畅通了福建省金融消费者咨询投诉渠道。截至2014年12月31日,共受理投诉104笔,咨询113笔,满意度和办结率均超过90%。2014年9月,福州中支全面开展以“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐金融”为主题,以“海峡号”高速客滚轮为平台加强对台宣传,开展了趣味多样的金融知识普及活动。在全省逐步推进金融服务示范点建设,目前共建立了113家集金融消费权益保护、金融知识宣传、支付结算等功能于一体的村级金融服务示范点,打通了维护金融消费者权益的“最后一公里”。
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