专家说

　　文化是一种手段

　　附加值还亟待市场验证

　　当消费水平提高,产品不再只是满足消费者的最基本需求,而是越来越关注增值服务、客户体验、文化内涵所带来的附加值,福州越来越多的商家开始这样努力着。这背后,是传统营销思路的缓慢升级。

　　“市场供应同质化严重,商家都在为争夺目标市场而调整定位。”福建师范大学MBA教育中心执行副主任章竟认为,文化是独特的,当与产品相结合时,就会有助于商家打造其独特定位,对赢取目标市场有益处。

　　“在看到带着文化烙印的产品获得成功后,有部分商家也开始在这方面试水进行产品升级,此时所说的‘文化’是一种手段。”厦门大学品牌与广告研究中心副主任陈经超告诉东南快报记者,当一群注重精神消费层面,关注生活质量的新兴消费者出现,使得部分商家进行文化升级,但“附加值还亟待市场验证。”

　　此外,在业内人士眼里,添加文化元素对于商家来说投入性价比很高。“在原有基础上进行文化升级,投入的实际成本不算太多,而能够获得的增值利润却可能会大大提高。”章竟介绍。

　　“基于对传统文化的汲取、融合、创新,又将商业元素与文化元素进行有机融合,再通过规模化运作提升行业竞争力,最终实现文化传承下的产业复兴,这是现在我们看到商业正在文化转型的深层次原因。”福州一位从事营销行业多年的张女士告诉东南快报记者,现在消费者的购买渠道很多元化,要吸引消费者,就需要穿插文化底蕴。

　　“对市场需求反应迟缓的商家,只能被淘汰。”陈经超说,从现有市场看,部分商家已经意识到这一点,开始尝试突破,但具体怎么做尚在不断试水。他认为,在探索产品和品牌升级的路上,商家应该认识到自身品牌的最核心特点,也就是消费者对该产品最买账的本质。“所有的升级和转型,都应该在保证质量和核心价值的基础上进行。”