晋安区行政服务中心卫生局窗口,一工作人员正在低头看手机

　　海峡都市报讯 新春伊始,福州市委、市政府把今年定为“机关作风建设年”。3月2日、3日,海都记者分别暗访了晋安区行政服务中心和仓山区行政服务中心,发现这两个行政服务中心总体办事效率较高,秩序良好,但在晋安区行政服务中心卫生局窗口,有个别工作人员在窗口无业务时长时间低头看手机。针对工作人员的“手机症”,两个行政服务中心负责人都表示,将通过暗访、巡视等手段加强管理,加大处罚力度。

　　暗访

　　晋安区行政服务中心 出入境手续不到5分钟办好

　　2日上午10时,记者走进位于福兴大道22号的晋安区行政服务中心。此时,二层出入境管理处窗口,没有排长队的现象,一些市民正在向工作人员询问办理事项。

　　得知记者要办出入境手续,工作人员提醒,“凭身份证就可办理,先在这里打印申请表。”记者询问,“只有临时身份证,可以办理吗?”该人员补充道,“可以,只要有证件号码就可以了。”

　　打印机旁,有工作人员正在组织市民排队打印申请表,记者也递上了身份证,很快就拿到了有记者本人照片的申请表。再到服务中心一层拍照后,就可取号办理手续。不到5分钟,出入境手续就办好。