正门入口处，摆放着福州市公安局出入境管理处的办事指南

　　网上平台 智能服务

　　市民服务中心引入信息化智能服务理念,通过网上市民服务中心的建设,聚合政务、公用事业和便民等各类服务资源,努力为市民提供一网式便民、利民和惠民服务。

　　市民服务中心既有实体的办事服务大厅,又有网上的办事服务大厅,实行网上网下相结合、相互动。目前,市民可以通过登录福州市行政服务中心门户网站,点击进入“福州市市民服务中心网上办事大厅”,查询了解市民服务中心日入驻窗口办理事项的办事指南和服务流程。

　　记者打开微信,关注“福州市市民服务中心”微信公众号,打开界面后,底部设有办事服务、中心概况和中心动态等三个栏目。

　　其中,办事服务下设办事指南、排队查询、预约服务三个内容;中心概况下设中心简介、中心地图和咨询电话三个内容;点击中心动态,则直接跳转到福州市市民服务中心网上办事大厅网页。

　　据负责提供技术支持的浪潮软件股份有限公司福建技术支持中心技术总监王永刚介绍,市民服务中心的微信公众平台仍在进一步完善中,今后将推出手机版的网上办事大厅,还会根据需要增设更加实用的办事页面,将预约服务、办事指南、排队查询、咨询电话等服务模块整合在一起,使用起来更加一目了然。