福州市民服务中心服务举措盘点 4月30日前全部入驻
2015-03-03 17:22:05 作者:邱陵 来源:福州新闻网
9台自助填表设备
福州新闻网3月3日讯(记者 邱陵)市市民服务中心自2月16日正式启用以来,7天时间共受理市民申请的各类事项24760件、咨询23774件。
市委、市政府建设启用“市民之家”,有效提升了为民服务水平,深受广大市民赞誉。市市民服务中心坚持“以人为本”的服务理念,为给市民带来高效便捷的优质服务,推出了系列特色便民服务举措。
多点办理 全城通办
市民服务中心整合集中了全市所有为民办事的单位及事项,但并不意味着就取消了原有的办事大厅。
市委、市政府充分考虑便民利民需求,要求入驻单位在市民服务中心设立窗口的同时,原单位办事大厅仍予以保留,实现市民服务“多点办理、全城通办”的服务功能。
如目前已经入驻市民服务中心一、二层的社保中心、医保中心、高速交警、环保、车辆管理所、驾驶员管理所等,市民可以根据自己实际情况,选择到市民服务中心窗口申办事项,也可以选择其他服务点就近办理申请。
需要提醒市民的是,市区车辆交通违章处理、居民身份证申领等相关事项,由于可就近选择遍布全市的任意公安机关派出所进行办理,故未入驻市民服务中心。
周末无休 随到随办
为多办、快办、办好利民之事,市民服务中心打破政府机关上班服务时间传统模式,对外服务时间除国家法定节假日外,双休日都正常上班,为市民提供更长的服务时间。
广大市民特别是上班族,不再需要为办个人私事调班请假,可以选择在自己的空闲时间前来市民服务中心办事,解决了榕城上班繁忙一族的诸多烦恼。
“3月1日(星期天)这一天,就有2331人在市民服务中心办理了各自的申请事项。”市行政服务中心管委会相关负责人介绍称。
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【责任编辑:刘必泳】
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