厦门日报讯(记者 陈泥 通讯员 陈龙杰)本月初,周先生得知集美后溪某汽车4S店年前将推出促销活动:购车者可参与抽奖,最高奖品为苹果6手机一部。看到商家的促销力度颇为诱人,自己本来也对该品牌汽车较为中意,周先生马上签了购车合同。签订合同后,周先生参加了抽奖活动,而且幸运地抽中“一等奖”,奖品为一台苹果6手机。

　　然而,事情远没有他想象的那么顺利。交付了购车款后,销售商迟迟不予兑现奖品,还称是周先生“作弊”在先。这可把周先生惹恼了:自己明明就是按照商家的活动程序当场抽的奖,众目睽睽之下怎么可能作弊?气愤之下,他拨打了12315投诉。

　　后溪工商所执法人员随即前往4S店了解情况。面对工商人员,销售经理解释说,周先生确实抽中了一等奖,但因为他们设置的抽奖器全部是透明的,周先生抽奖时盯着摇奖球一直摇,直到看到一等奖才按下开关,因此被认定属于作弊行为,奖项不能算数。执法人员指出,摇奖器的设置与摇奖规则都是商家设定的,如若有问题,当时就应制止消费者,而不能因规则设置不完善,在过后让消费者为商家的失误买单。本着诚信经营的原则,经调解,商家最终同意兑现苹果6手机,由周先生自行承担20%的个人所得税。