有车行要求提供本地户口证明

　　以往,市民只需带上身份证原件、复印件和驾驶证,并缴纳一定数额的押金,即可到租车行租车。而今年春节,部分租车行要求市民提供本地户口证明。“主要是为了防止部分外地人将车直接开走不归还。”清濛某租车行老板高先生表示。

　　近期,高先生碰到一个棘手的问题。去年12月初,高先生将一辆豪车租给了南平某用户,说好的一个月后归还,可是到今年1月初,高先生不光未等来归还的车辆,还等来了南平地区的催款单。“租车人竟然把我的车抵押给了别人。”在接下来的一周里,高先生在两地间来回奔波数次,最终靠着租车合同将车子取了回来。“为规避类似的风险,车行只能在合同上增加声明。”高先生透露,在租车行从业将近10年,他碰到过租豪车到高级小区盗窃、将车开到外地后便消失了踪影、车辆归还时有破损等问题,“这方面很少有业内规范,所以碰到了也只能自认倒霉。”

　　而租车过程中发生交通事故,也是消费者与商家常遇到的纠纷。近期,鲤城工商局就接到了类似案例。消费者黄先生在鲤城区新门街某家租车行租了一部经济型车辆,但是在租赁期间不慎发生了交通事故,导致所租车辆受损。黄先生立即将车送到维修公司进行修理,共花费了8900元。但在黄先生还车时,租车公司却在商家的预付款中扣去2000元,作为车辆的违章损坏费用,理由是商家根据该车维修单上注明的该更换的零件中,有价值2000元的零件未更换。黄先生认为不合理,最终拨打了12315进行投诉。经调解,商家退还给黄先生700元。