“我们被困在电梯里了，电梯门打不开，快来人啊……”12月24日中午1时许，漳州市区水仙大街附近一小区发生电梯困人事件，被困人员拨打“96196”求助，20分钟后，两名被困人员被专业救援人员成功解救。

　　导报记者从漳州市市场监督管理局获悉，漳州市电梯应急救援指挥中心12月起试运行，现已覆盖漳州市芗城区和龙文区所有注册在用电梯，超过100个维保救援网点和应急救援分队，网络覆盖全市辖区6640台在册电梯，并力争在明年年底覆盖到全市。今后，群众若被困电梯内，可直接拨打“96196”24小时电梯救援热线求助，在30分钟内将获得专业救援。

　　值得注意的是，被困后打“96196”电话求救时别忘报电梯“身份证号”。这些电梯“身份证”其实就是贴在电梯内的一张“电梯使用标志牌”，它除了标明电梯所在地的具体地址和“96196”应急救援电话等信息外，还注明了这台电梯专属的五位数编号。群众只要准确报出“电梯使用标志牌”上的编号，专业救援人员就能迅速锁定故障电梯位于哪个小区哪一栋楼哪个单元，实现更快速进行救援。

　　（记者 张雄敏 文/图）