王进（右）在万象城内河进行巡查。

　　福州日报记者 张铁国/文 池远/摄

　　“马上就办、真抓实干”，是市委市政府倡导和传承多年的优良作风。如何确保各级各部门将其落到实处，提高群众办事效率，真正“一趟不用跑”“最多跑一趟”？市效能办将效能督查作为重要抓手。王进作为市效能办督查处负责人，他带领督查处5名同事积极为“马上就办”护航，为重大项目持续推进助力。

　　爱早到的年轻人

　　2日7：25，王进和往常一样来到市政府大院。到机关食堂吃过早餐后，不到8点，他就开始了一天的工作。

　　“到市效能办工作4年来，他天天都是这样，最早一个到单位！”说起王进，同事史惟鑫连连为他“点赞”。

　　王进每天上班的第一件事，就是打开督查处的工作台账，看看哪些事项已经督查完毕，哪些还没办结。

　　记者看到，小四号字的台账密密麻麻，打印成双面A4纸需要50多页。表格中有3种颜色的字，黑色字代表办件的基本情况，蓝色字是市领导的批示情况，红色字则是尚未办结仍在跟进的督办件。

　　“对于红色字的未办结件，要马上安排督查处的同志去落实，等不得，拖不得。”王进说。

　　记者了解到，表格上共登记的督办件从年初至今，已达260多件。其中，有10多份市领导批示件、市政府会议纪要交办件，都与城区水系综合治理工作有关。

　　“现在水系治理进入了扫尾攻坚阶段，更加不能松懈。你看，10月底效能办领导带我们暗访大庆河时，发现大庆河万象城段仍有黑泥，责任单位说整改到位了，今天我们要现场核实。”王进介绍说，“像这样事先不打招呼直奔现场的督查，是我们最常用的督查手段。”

　　不光是水系治理，今年以来，王进与同事们督查督办件内容已经涉及130多个大项，每一项，他都认真进行责任分工，确保件件抓落实、事事有回音。

　　好打听的“怪游客”

　　“他呀，连买瓶饮料也不忘工作上的事情。”在妻子小刘的眼里，丈夫王进是一个很敬业的人。

　　今年国庆节，夫妻俩带着2岁的女儿前往上下杭玩。小刘让王进去买饮料，等了好一会儿，却不见他回来。

　　原来，买饮料途中，王进看到中平花园的几位老人聚在那里聊天，而且聊的是治河的事情。他也凑上去询问：“依姆，星安桥这一段的河水现在还臭吗，特别是水位低的时候？”

　　好打听，已经成为王进的一种职业习惯。之前在其他黑臭河道，他也是通过这种方式去发现问题。有的河没有全部封堵排口，有的没有清淤干净，他马上就办，把问题现场的照片或视频发到水系治理微信工作群中，要求有关单位马上整改。

　　三捷河的水质曾经有所反复，这是王进惦念的事情。听居民说，现在水质持续向好，他才放心。有老人反问他：“今天你来检查的？”

　　王进笑了笑：“我也是游客。”

　　敢“亮剑”的督查者

　　敢于较真碰硬，向“不担当、不作为、慢作为”者“亮剑”，是王进坚持的工作原则。

　　今年4月，部分审批窗口出现了办理企业设立变更事项排长队、取号难等问题。接到投诉后，王进与督查处的同事们兵分多路，以办事人员的身份，在相关行政服务中心开门一个多小时之前就去蹲点暗访，及时掌握了第一手资料。

　　事后，市效能办对相关责任单位、分管领导进行了约谈，并持续督促整改。半个月后，他与同事再次来到窗口“回头看”，看到问题已经得到解决，才在台账中予以销账。

　　今年以来，全市机关单位或工作人员因效能问题被问责的有171人次。通过这种严督实查的作风，有力促进了机关作风持续转变，重大项目稳步推进。王进也因此被市委、市政府授予“攻坚2017”行动嘉奖和“党员先锋”荣誉称号。

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