青少年的知心姐姐

　　――记第二届福州市道德模范评选候选人 刘安娟

　　刘安娟，福州市台江区鲲鹏青少年事务服务中心主任。

　　在领导眼中，她是得力助手。由于担任中心主任一职，她不仅要和其他同事一样从事个案、小组、社区等专业工作，还必须承担起机构诸如资源整合、财务工作、机构工作计划总结、同工工作跟进等行政事务性工作，确保中心的正常运作。此外，还要及时发现同事们生活及工作上碰到到困难和瓶颈，第一时间给予他们关心和支持。在近三年的时间里，她在平凡的工作岗位上兢兢业业，为机构的发展做出了较大贡献，中心先后被授予福建省新长征突击队、第八届福建青年五四奖章集体、全国巾帼文明岗等荣誉称号，她也被评为“福州市优秀共青团员”、“福建五四青年奖章标兵”。

　　在青少年眼中，是知心姐姐。她和中心其他社工一起就青少年的网络成瘾、亲子矛盾、厌学逃学等问题设计开展了270多场次、青少年们喜闻乐见的项目工作，服务人次达10000多。在与人们眼中所谓的“问题孩子”接触时，她总是用平等的态度接纳他们，耐心地和他们一次次地沟通交流，用爱心和专业影响感化着每一颗迷途的心灵，帮助他们一点点拨开生活中的阴霾，带来明媚温暖的阳光。在她的带领下，中心至今已成功帮扶了青少年个案501例，服务人数达到5000多人次，为有需要的青少年及家庭提供了心理疏导、行为矫正、学业就业指导、亲子沟通协调等专业服务，深受好评。

　　在同事眼中，是榜样楷模。为了不断提升个人专业素养和服务能力，在工作之余，她广泛阅读社会工作、心理学、社会学等专业学科知识，积极参加各类专业技能考试，目前已获得助理社工师和三级心理咨询师的职业资格。她还热衷参与志愿服务，经常参加一些公益组织开展的志愿服务活动，把“有心有爱，就有希望”这句话和同工们共勉，并积极实践，努力以点滴的力量帮助更多需要帮助的人。