中介带人看房进小区要交20元 物业称是有偿服务
福州新闻网12月21日讯(福州晚报首席记者 徐强)“我们带客人看房,进小区被收取20元,这太不合理了。”日前,房产中介王先生拨打福州晚报新闻热线968800反映,晋安区琴亭湖畔小区有个“奇葩”规定。小区物业处证实确有此事,但这属于有偿服务,并非针对所有中介。
带客人去看房
进小区需交20元
王先生说,最近一段时间,他所在的中介公司受琴亭湖畔小区一名业主委托,出租一套房。他带客人看房时,遇上不合理收费。“到了门口,保安登记外来人员的资料。保安得知我是中介,要我交20元才能进小区。”王先生觉得这项收费不合理,但为了让客人看房,他还是交了20元。
“我的同事也被收钱,没有任何票据,我们只能自己负担,无法向公司报销。”王先生说,房子经常被许多客人看过后才会最终签约,如果每次进小区都要交费,他实在负担不起。
昨日,记者来到南平东路琴亭湖畔小区。“几个月前就开始收费了,后来我们进门时都穿便装,也不表明身份,这样可以省下20元。”附近一名中介还出示了一份拍摄于9月25日的通知。通知中称,近期业主对外来人员进入小区意见较大,为了便于管理,因此向带客人进小区看房的中介收取管理卫生等费用20元。由于图片较模糊,记者无法看清落款。
物业处称是有偿服务
并非针对所有中介
在琴亭湖畔小区大门口,保安要求记者进行外来人员登记,填写姓名、电话号码以及到小区的目的、具体楼房。
至于向中介收费一事,物业处徐经理并未否认。“这是有偿服务,并非针对所有中介人员。”她说,一些业主会将钥匙寄存在物业处,有人看房时就到物业处领取。出于对业主的负责,工作人员需要配合去开门,全程监督,防止业主财产受损,最后还要检查门窗上锁情况。收取的费用主要用于置办公用物品,并非进入私人口袋。如果中介已从业主手中获得钥匙,则只需在门口进行登记,不需支付20元。
“说实话,我们也不想收这笔钱,因为这确实增加了工作量。”徐经理说,收费可以规范小区的管理,限制中介频繁进出小区。此前,一些中介随意停车、敲门招揽生意,严重影响业主的正常生活,许多业主十分不满。鉴于这项收费存在争议,她表示会向员工交代,尽量不再收费。
有律师认为,对外来人员进行管理是物业公司的正常职责,如果进行收费,则涉嫌滥用权力。是否收费应由业委会召开业主大会来决定,如果没有业委会,也应征求大多数业主的意见,还要公布收支情况、用途等。
昨日,物价部门工作人员表示,他们只负责政府定价范围内的监督管理工作,小区物业处向外来人员收费不在此之列,具体情况可向房管部门反映。房管部门一名工作人员则回应称,涉及价格的问题他们没有管理权限,应该由物价部门处理。
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