记者体验：各行ATM转账撤销方式不同

　　12月1日起，我省各大银行已开始执行此项新规。海都记者了解到，市民办理ATM转账撤回，可通过ATM机、柜面、客服电话来办理，各行方式也有不同。

　　昨日，记者来到中国银行华林路网点，先通过ATM机向一张他人的招行卡转账30000元。输入对方账号和转账金额后，ATM机自动跳转出的页面显示“根据监管要求，转账交易在24小时后扣款并转出”的字样。点击“继续”后，方可进行转账操作。之后取到的小票上写着：“已提交，将延迟24小时处理。”

　　在操作转账数小时后，记者又来到该行ATM机上办理撤销。插入银行卡进入转账的二级菜单时，页面上出现“延迟转账交易撤销”的按键，点击可完成撤销。

　　随后，记者又到招商银行ATM机上转账，并在其柜面进行撤销。柜员要求提交身份证和银行卡，确认是本人办理后，询问转账金额等信息，方可办理撤回。ATM转账时所收取的手续费也一并退回。

　　此外，记者还在中信完成ATM转账后，尝试电话银行撤销相关转账。客服人员核实信息后，帮助记者取消了转账，并表示所转钱款一段时间后自动解冻。

　　各银行转账撤销方式

　　客服电话：中信、农商行、平安、浦发

　　ATM及客服电话：海峡

　　ATM或自助终端及客服电话：中行

　　ATM、自助终端、客服电话及柜面：农行

　　客服电话和柜面：建行、工行、邮储、兴业、招商、民生、华夏、光大