ATM转错账可反悔

　　想快到账有其他方式

　　目前银行ATM转账提供实时到账服务，但这也给不法分子快速转移资金提供了可乘之机。在转账方面，根据央行新规，自12月1日起，客户在银行ATM进行转账时，除向本人同行账户转账外，其他个人转账都会在受理24小时后再办理资金转出。

　　“在我行受理后的24小时内，客户如果发现转账错误或不想转账了，可以通过我行电话银行或网点柜台申请撤销处理，以防止客户因一时疏忽造成资金损失。”民生银行福州分行有关负责人告诉记者，该行已对ATM界面进行了升级改造，在客户选择“转账”功能后，ATM界面会有相应的提示。与此同时，在客户完成转账交易后，打印的凭条上也会有延时转账和24小时内申请撤销转账的提示。

　　事实上，个人转账并非只有ATM一个渠道，如果想更快到账，可以选择柜台、网上银行、手机银行等渠道办理。通过这三个渠道办理转账业务，银行按规定将提供实时转出、普通转出、次日汇出三种转账方式。据了解，实时到账为操作交易后资金立刻从转出方账户转出；普通到账为操作转账交易后，资金在2小时后从转出方账户转出；次日到账为操作交易后，资金在24小时后从转出方账户转出。

　　因此，个人可根据实际需要自行选择资金到账方式和时间：急需资金的，可以选择实时到账；对于不太紧急的资金需求，可以选择普通到账或次日到账。

　　申请撤销转账

　　手续费能退回吗？

　　与ATM转账可以反悔一样，市民通过柜台、网上银行和手机银行渠道办理的普通转账和次日转账两种转账方式也可以申请撤销交易。那么撤销渠道有哪些呢？

　　民生银行规定，不论是ATM转账还是其他渠道办理的延时转账业务，客户均可以通过电话银行或者柜台申请撤销转账。农行ATM转账则可以通过自助柜员机、柜台和客服热线申请撤销。

　　据了解，ATM转账申请撤销后，因其不是在途资金，转账后资金仍冻结在客户账户上，因而申请撤销后资金实时到账。

　　那么，申请撤销转账后，跨行转账手续费能否退回？据了解，通过ATM转账，转账成功前不会收取转账手续费；选择普通到账和次日到账，在提出撤销申请后，银行内以及通过银联的转账交易，在交易成功前不会收取转账手续费；网银、手机银行电子渠道通过大小额系统的跨行延时转账交易，无法退还手续费。

　　非柜面转账

　　笔数将受限

　　12月1日起，非柜面转账管理将有所调整，银行须与存款人协议约定非柜面转账限额，并对大额交易再次提醒，从而提升客户资金安全保障力度。

　　非柜面渠道（网上银行、手机银行、电话银行、支付机构网站等）由于不能面对面接触操作人，难以确认账户的实际操作人是否为账户持有人，因此发生异常交易的风险更高。

　　民生银行在过去单笔转账限额和日累计转账限额基础上，增加了日累计转账笔数限制和年累计转账限额，并且调整了限额默认值，如手机银行、个人网银转账交易设置单笔转账限额、日累计转账限额、日累计转账笔数限制、年累计转账限额。其中，单笔转账限额和日累计转账限额默认5万元，日累计转账笔数默认100笔，年累计转账限额默认500万元。

　　兴业银行ATM转账日笔数默认为10笔，年限额为500万元，交易日限额保持不变为5万元。

　　银行人士表示，个人也可以根据自己日常消费、转账金额的习惯，在签约非柜面转账业务协议时自行设置限额。