乘客在站务人员的引导下有序排队候车。

　　福州新闻网11月23日讯（福州日报记者 孙漫 文/摄）昨日，在地铁1号线南门兜站，市地铁公司、市轨道交通运营管理处、市公安局地铁分局3家单位进行了一场突发大客流应急演练。

　　昨日下午3点，地铁南门兜站周边商圈正开展大型联合商业促销，吸引大量市民。车控室内，值班人员通过CCTV（闭路电视监控系统）观察到，大量乘客涌入地铁，随即开始大客流预警。随着车站涌入乘客不断增加，站台乘客数超过了站台面积三分之二，车站开始一级客流控制。工作人员开始关停站台层向下行走的扶梯，在楼梯放置铁马，分批放行，地铁驻站民警也协助进行客流控制。

　　“现在非付费区（闸机外）乘客已超过整个非付费区面积的三分之二，三级客流控制开始！”车控室值班员迅速推出一个“公交接驳箱”，工作人员也开始在出入口设置铁马分批放行，同时对出入口扶梯改变运行方向或关停，部分只出不进。地铁公安分局警力进行客流控制；控制中心同步调整地铁行车模式，增加列车密度；公交接驳箱内的指示标识也迅速在路面开始引导，市交通委安排公交公司加开的专线已到，部分乘客使用公交接驳，站内拥挤情况逐步缓解。

　　市地铁公司相关负责人表示，此次通过客流控制“四步走”及部门协作，检验了大客流预警、疏散、车站限流、行车调整、公安协同应对及公交接驳等“科目”的可靠性及可操作性。