怀疑的哥绕道乘客被弃三环辅道 随行的还有婴儿
福州晚报10月6日讯(首席记者 徐强)乘客发现的哥绕路提出异议,不料被要求下车,无奈使用打车软件才回到住处。3日晚,外地来榕办事的张先生遇到了这样一件郁闷事。对此,福州公交出租车公司表示,经查乘客所描述情况基本属实。但当事的哥称,要求乘客下车是因为车辆出了故障。
张先生说,3日晚9点多,他和朋友搭乘动车从泉州惠安到达福州火车南站,随行的还有一名婴儿。
原本,他们计划搭乘南北站的区间动车,却因为晚点而改乘出租车。很快,他们拦下了一辆车牌号为“闽AT3499”的出租车。张先生说,当时的哥提出在打表的基础上额外加收一笔费用,他们考虑到的哥夜间很辛苦也答应了。
“我的朋友虽然是福清人,但对福州市区还是有些了解的,知道的士从三环路通行速度最快。”张先生说。然而,出乎张先生等人意料的是,的士本应在福峡路车管所附近右拐上三环路,经东三环路、北三环路到达火车站,但的哥选择左拐往南三环路、西三环路这条路线。张先生说,他们当场通过地图软件计算得出,两条路线有10多公里的差距,司机有故意绕路的嫌疑。
“我们说绕路了,司机还一脸镇定地说‘是吗’。”张先生说,他们随后提出两个方案:一,的哥继续沿西三环路行驶,那么他们一定会进行投诉,且不会支付足额的车费;二,的哥就近掉头返回,并取消计价表以外的不合理车费。
让张先生等人没想到的是,的哥沉默了一会儿突然将车停在路边,并要求他们立即下车,甚至连车费都不收了。“我们有很多行李,还抱着一个才几个月大的婴儿,就这样被丢在偏僻的三环辅道上。”张先生气愤地说,出租车开走后,他们通过叫网约车才顺利回到住处。“我们不需要什么赔偿,只需要一个说法,也希望以后不再有这样的事情发生。”张先生说。
从张先生提供的图片可以看到,该出租车所属企业为公交出租车公司,的哥是一名何姓男子。
昨日,记者联系了公交出租车公司,一名工作人员表示,公司领导非常重视此事,已第一时间调取GPS行车轨迹,并向当事司机了解情况。“公司是有这名何姓的哥,车牌号也符合,且3号当晚的确到过火车南站。”该工作人员说,目前GPS行车轨迹出现一些小问题,因为有一段轨迹并不完整,这需要进一步核实。
昨晚,工作人员向记者反馈情况称,乘客所描述情况基本属实,当事的哥则称之所以要求乘客下车是因为车辆出现故障。“就算是出现故障也应该将乘客安置妥当,这一点当事的哥确实没有做到位,公司会对其进行教育,同时也向乘客道歉。”工作人员说。
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