福州新闻网9月27日讯（记者 王礼林 实习生 严晶晶）“基本上居民有需要什么，我们就做什么工作。”市第十一次党代表、罗星社区党委书记郭思巧是位刚满30岁的“村官”，但她从事社区工作却已有9个年头，她说，希望能继续做好居民们的“解题人”。

　　13000位居民、6000余户家庭、20多个无物业小区——这就是郭思巧所在的、由居民和村民“混编”的罗星社区。据2016年5月数据显示，马尾区共有无物业老旧小区107个，这其中，罗星社区辖区内的无物业小区数量就占了五分之一。

　　无物业小区问题可真不少。一方面，物业管理的缺失，加重了社区工作的重担；另一方面，罗星社区不仅有小区居民，还包含了青州村、罗星村，很多村民们在村子内部很团结，但社区公共意识很差，做好村民思想工作成为重中之重。

　　对于20多个无物业小区来说，居委会成了居民们的“解题人”。于是，郭思巧和同事们日常除了要调节居民纠纷外，还负责居民社保补贴、贫困认定等工作。如何让“难度”不难？成了80后村官郭思巧每天操心的事。

　　“现在总算跟居民们相互熟悉了，有点’小交情’了，很多工作在他们的帮助和支持下都得到了妥善处理。”郭思巧颇有成就感地笑到。据她介绍，两年来她召集热心居民组建了一支环境自治小队，在小队的帮助下，在攻克社区管理难题方面取得了很大突破。

　　作为市第十一次党代表，郭思巧想借此契机为改善社区面貌多出一份力。

　　她说，党代会期间将围绕无物业小区的治理问题建言，如：参照垃圾管理费通过水电费代缴的办法，尝试把物业费和水电接轨等。“希望能把村民的公共意识培养起来，调动他们在改善社区各方面行动中能团结起来‘自治’，真正把社区当做自己的家，共同爱护、共同建设。”对于未来，郭思巧充满期待。