记者柯竞/文 叶义斌/摄

　　福州日报4月10日讯（福州日报记者记者 柯竞/文 叶义斌/摄）“洪大姐，真开心又坐到你的车！”每天，153路闽AY8802驾驶员洪秀兰都会收获许多这样的问候，这也成为她近30年来始终披星戴月、早出晚归坚守在公交服务第一线的最大动力。

　　本月初，洪秀兰从全市5000多名公交司机中脱颖而出，获评“文明服务之星”，成为我市公交行业唯一获此殊荣的基层工作者。

　　她被称为榕城“最温暖司机”

　　昨日上午，记者在双坂公交站登上这趟“最有爱”的公交车，车厢内温馨的布置，让人顿时有如沐春风的感觉。车厢内十分整洁，没有一张纸屑，车厢顶端点缀着粉色的花球与彩带。

　　“这些装饰和工具都是我自己买的，就是希望给大家一种家的感觉。”洪秀兰说，每隔一段时间，她还会更新车内的布置，“驾驶员就是文明的倡导者，车厢整洁，我们工作开心，乘客也会自觉维护身边的环境。”

　　与普通公交车不同，她的车有花球、有热水、有药箱，被网友们称为“最有爱”的公交车；她本人也因服务质量出色被称为福州“最温暖司机”。

　　在车厢中部的宣传栏上，洪秀兰还留下了自己的电话，告诉乘客“有困难就找我”。“城市交通拥堵，我最希望的就是能让乘客少等一会儿车，平平安安到达目的地。”洪秀兰说。

　　她一天行车180公里途经240个站

　　今年43岁的洪秀兰与公交车有着深深的缘分，她的父亲是一名公交车维修工，自小跟随在父亲身边，洪秀兰对公交充满了感情。“从‘轮工’坐到‘东站’，这是小时候上学的必经之路，坐在公交车上看着窗外的风景，那就是童年的回忆。”1989年，洪秀兰参加工作，如愿进入公交行业，成为了一名公交乘务员，2006年，她转岗成为了一名驾驶员。

　　每天清晨5点多，她就要从家中出发，6点半准时从后山村开出153路首班车。每天要来回12趟，行车180公里，途经240个站点，直到晚上7点才能下班。153路的终点站就在金融街万达广场，可3年来，洪秀兰却只逛过一次。

　　“虽然每天工作辛苦，但见到乘客我总是很开心，他们也常常让我感动。”洪秀兰说，她与乘客之间相互信任犹如家人，每逢过年过节，相熟的乘客会特地送来自己做的太平面、毛衣、苹果等，“这些让我更加坚定了做一名好司机的决心。”

　　“秀兰是我们公交司机的榜样，她无时不刻发挥着党员先锋模范作用，尤其是作为一名女司机，长期坚持在这样辛苦的岗位上，我们都很佩服她。”公交集团二公司四车队袁队长和记者分享了一个小故事。

　　去年“苏迪罗”台风期间，五四北路段内涝严重，洪秀兰和其他3名驾驶员因积水被困在省老年医院门口，为了保护好国有资产，洪秀兰和同事们在车上守了一夜。没有吃的，她让妹妹煮了一锅粥，蹚水送到车上。“第二天凌晨5点左右，水退了，为了保证线路正常运行，秀兰又号召大家把车开到终点站，积极投入工作中。”袁队长说，加入车队3年来，洪秀兰从未出过一起交通事故，也没有接到过一起投诉。

　　“每一条公交线路都有终点站，但服务没有终点，我永远属于我的乘客，我的岗位。”洪秀兰说，作为文明窗口的工作者，她愿意将笑容和幸福带给每名乘客，为城市交通畅通贡献出自己的一份力量。