手机自动发短信被扣费 福州市民恼火关短信功能
2016-07-12 10:42:50 来源:海峡都市报
海峡网7月12日讯(记者 赵杨)福州林先生的手机,自己会发莫名其妙的短信,在找不到原因,又不知如何防范后,林先生一怒之下,让运营商关闭了手机的短信功能。业内人士称,林先生的手机很可能是中毒了。
林先生说,自己的手机在昨日凌晨,连续发了三条短信,接收的号码是一长串的数字,有一二十个,发给谁不知道,而发的内容都是英文和数字的组合。之后,他收到了条短信,内容为“通信账户支付10元,感谢使用萌游科技10元充值服务,客服电话400×××××××”。林先生查询后发现,果真被扣了10元话费。
林先生说,其实从3月份开始,就发现手机会自己发送短信,内容都是英文和数字的组合,看不懂什么意思。而昨日无缘无故被扣费,这让林先生很恼火。
林先生说,自己有用手机玩游戏,但从来没有通过通信账号扣钱,而且也不熟悉萌游科技的产品,不可能误操作。记者昨日拨打扣费短信的客服电话,始终为“您所拨打的电话忙,请稍后再拨”。
业内人士表示,手机自动发短信可能是中毒,一般有几种情况,有的是收费型,有的是为了获取资料,还有的则是单纯的技术炫耀。如果手机中毒,可以使用手机杀毒软件,彻底清除病毒。
林先生昨日下午告诉记者,已经要求运营商将自己手机号码的短信功能关闭,以此来避免无端损失。
那么,已损失的话费能否返还?对此,相关运营商客服人员都表示,无法直接返还。
【责任编辑:黄新锦】
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