海峡网7月1日讯（记者 徐丰 周德庆）昨日海都报报道了福州台江大利嘉商场2楼，一名顾客在A2-36华硕店内消费后与店家起纠纷，与店方人员推搡中摔下电梯，之后叫来5人“讨说法”，店方则叫来近20人，引发混战。

　　此事引起了华硕总公司和台江市场监管部门重视，已介入处理。市民呼吁警方应加强商场安全的监管，商场方面也不应给不良商家生存空间。

　　顾客自述：不想买就被骂 后又被追打

　　昨日，记者联系到了与这家店起冲突的顾客张先生。

　　张先生介绍，6月29日上午11点55分左右，自己在这家专卖店选购路由器，由于商家无法提供自己想要的类型，他决定不买了。谁知这引起店家不满，还骂骂咧咧。双方口角几句后，该专卖店的店员就起身对他进行脚踹攻击，另两名店员上前推搡，把他推出店外，他不慎从扶梯上摔了下去，手肘都刮破了。

　　张先生说，其间商厦的保安没有出来制止或帮忙，他的手机也不见了。十几分钟后，他便叫了自己的几位朋友来到现场讨说法，之后双方扭打在一起，店内外突然聚拢来十几个人加入“战斗”，随后就出现视频中的群殴场面。

　　张先生称，第二次打斗中，他的手表等财物不见了，怀疑被店员抢走。他的一个罗姓朋友手臂骨折，还有一名张姓朋友被打吐血，后被诊断为肺部出血。

　　事件进展：该店为华硕代理商 监管部门已介入

　　昨日下午，记者联系到了华硕公司相关负责人，对方确认大利嘉城A2-36华硕品牌专卖店属于福州区域一家总代理的下级经销商，相当于二级代理经销商。对于该店被网友指有涉嫌欺诈的行为，总公司方面已经得知情况，目前台江市场监管部门已经介入调查，他们也将配合处理，如果该店确实有违法行为不会姑息，肯定会给消费者一个交代，也可能考虑取消其代理权。

　　记者也了解到，2013年这家A2-36华硕品牌专卖店还属于个体经营性质，当时就因欺诈消费者被工商执法部门处以8000元罚款，现在性质变为公司，执照上企业名称为荣丰达电子有限公司。但是记者从台江市场监管部门12315了解到，该店去年有6起投诉，而今年仅上半年，大利嘉关于华硕品牌消费纠纷共20起，其中涉及这家店的就占到了八九起。

　　市民呼吁：管理方加强监管 不给“黑商”空间

　　昨日，记者就双方身份、事件起因等问题，再次联系了台江警方，对方回复称，案件仍在调查中无法透露细节。随后，记者又来到大利嘉商城管理中心，对于商户的管理等问题，工作人员均称不知情。

　　昨日，海都报相关报道见报后也引发众多读者共鸣，有网友提出，4月在大利嘉商城刚发生发传单男子被持刀男子砍伤事件，日前又发生了群殴事件，希望警方加强巡查。

　　“大利嘉商场本来是打造成福州的‘中关村’，但是目前的形象真不敢恭维”，一位在大利嘉消费的市民陈先生说，由于之前多次在大利嘉消费被“宰”，导致他现在没有熟人都不敢到这里消费。他认为，商场方有很大责任，不良商家严重影响商场形象，商场应该予以清除，不要再继续出租店面。