维修不到位高峰期借车难 便民自行车期待更便民
2016-06-27 08:02:34 来源:福州日报
人手不足遭吐槽
记者致电福州公共自行车运营管理有限公司,一名工作人员告诉记者,公司已于去年3月成立了专门的维修中心,各站点工作人员在上班时都会检查所有车辆,但工作人员的上班时间是早上7时30分,部分有毛病的自行车在此之前被取借,所以工作人员无法及时更换车辆。“市民一旦发现问题车辆,可向客服中心反映。”
“各停车点的车位数都是经过规划和权衡的,针对一些车辆使用较多的点,我们也尽力加强监控和车辆调配。”该工作人员表示,目前工作人员数量确实有限,每名工作人员都是在几个站点间机动作业,希望市民能给予理解,遇到无法还车借车的点,可就近前往附近其他站点,或致电客服热线寻求帮助。
“微信页面经常打不开,希望能尽快设计一个APP。”不少市民建议管理公司开发相应APP,以方便市民查询各服务点车辆供应情况。“目前暂未接到相应APP上线的任何通知。”该工作人员表示,要想用APP查询各点车辆情况,市民可能还需等待一段时间。
【责任编辑:钟培培】
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