进口标签不规范

　　低价或藏猫腻

　　记者走访发现，不同实体店内的完税产品进口标签藏有不少猫腻，价格也差异较大，如一款贴了中文标签的日本品牌“Reveur”洗发水售价为85元，而未贴标签的仅售68元。

　　在中亭街某跨境直购商城，一家卖日本进口商品的摊位上，市面上热销的护肤品和化妆品几乎都能买到，而且价格也比网上代购或商场卖的便宜。记者发现，该店大部分护肤品和化妆品均没有贴中文标签。据老板透露，他曾在日本打工十几年，有自己的采购渠道。

　　在工业路某跨境电商体验店，记者发现，同款的花王卫生巾所贴中文标签上，一部分用英文写着“泰国”，而另一部分又用中文写着“中国台湾”。店内负责人说：“可能是贴错了吧。”

　　记者从市出入境检验检疫局和市市场监督管理局了解到，进口商品须贴上正规的中文标签才能上架销售，非正规渠道来源的商品质量难以保证。

　　业内人士向记者透露，目前进口商品的进货渠道鱼龙混杂，对消费者而言，售后难以得到保障。对正规商家来说，低价的非正规渠道商品也冲击了正常的市场秩序。

　　消费者盼商品多一些

　　物流快一些

　　在采访中，市民唐小姐告诉记者，虽然现在每家跨境电商体验店都在卖花王纸尿裤，她还是托朋友从日本直邮回来，虽然通过船运要等一个多月，但自己更放心。

　　“曾在跨境电商体验店的线上平台下单买了一瓶眼霜，等了近一个月才收到货。”市民王小姐告诉记者，她希望今后实体店的产品种类更多一些，配送时间更快一些，“价格如果跟找代购差不多的话，实体店更令人放心”。

　　万象天虹跨境电商经理林益民告诉记者，天虹跨境电商正计划扩大海外采购团队，通过一手的货源采购缩短供应链、控制成本，并保障物流的全程可监控。此外，还将优化调整商品结构，根据顾客需求引进商品，完善线上商城、售后服务等购物体验。“相信福州的跨境电商会发展得越来越成熟。”林益民说。