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重症病房护士长坚守工作一线 义务提供医疗咨询

2016-05-03 10:10:20  来源:福州日报
  

重症病房护士长坚守工作一线 义务提供医疗咨询

  陈秀敏在护理病人。

  福州新闻网5月3日讯(福州日报记者 柯竞/文 叶义斌/摄)昨天是“五一”小长假最后一天,原本没安排值班的陈秀敏却依然一大早来到病房。坚持“守土有责”的她,每次假期都没有离开福州,只为能在第一时间赶到自己的工作岗位上。作为福建医科大学孟超肝胆医院第七病区护士长,陈秀敏24年来始终坚守在感染科工作一线。不久前,陈秀敏被评为福州市窗口行业“文明服务之星”,全市卫生系统仅她一人获此殊荣。

  病房里的“大姐大”

  第七病区是孟超肝胆医院的重症肝炎综合病房,是肝炎患者生命的“最后一道防线”。作为守护这道防线的天使,护士长陈秀敏自然要付出比别人多得多的汗水和辛劳。

  “我们病区共有14个护士,每天要为近80名患者服务。”陈秀敏说,大家每天就像消防队员一样随时待命,常常连喝水都顾不上,中午甚至只有10分钟吃饭时间。

  病房里还不时发生“惊险一幕”。“有一次,一名重症酒精肝炎患者出现酒精戒断症状,产生幻觉,极度烦躁,不让人近身。”陈秀敏说,当时患者抓着她的手就往嘴里送,还把口水吐在她脸上。

  “这时候如果不让患者冷静下来,不但会伤害他本人,还可能危及周围的人。”陈秀敏不顾手腕淤青和疼痛,努力把镇静药物给患者用上。患者神志清醒后拉着她的手感激地说:“护士长,真是对不起,太感谢你了,你是真正的白衣天使!”

  陈秀敏说,如果把病房比作一个大家庭,自己就相当于这个家庭的“大姐大”。为了协调好医生、护士及患者之间的关系,每个月陈秀敏都会向患者作匿名调查,及时调解矛盾。

  患者的“百事通”

  “我希望能够和患者成为朋友,疾病是我们共同的敌人,我会鼓励他们战胜病魔。”每一次病人抢救成功后,陈秀敏都会跟对方道谢,“谢谢您醒过来了”。不仅如此,有病危、年迈的病人主动出院后,她常常打电话了解对方情况,有时还上门探望,这让家属倍加感激。

  最近,陈秀敏又多了一项工作,在微信上义务为患者提供医疗咨询服务。目前,她已添加100多个患者为微信好友,俨然成为患者心中的“百事通”。值得一提的是,第七病区的医生和护士还共同组建了一个名为“养生堂”的微信群,业余时间义务为大家解答疑问。

  “今年春节,有一名外省的患者急需一种治疗肝炎的药,她的家很偏僻,遇上春运买不到车票,没法出来买药,眼看就要断药了,非常着急。”陈秀敏了解情况后,没有多想,就自掏腰包帮病人把药买齐快递过去,解决了病人的燃眉之急。

  长期坚守一线,是否想过放弃?记者问。陈秀敏笑着说,虽然工作辛苦,但家里人都非常支持她的工作,并为她感到自豪。“现在护理队伍人才流失得很快,但20多年来,我已经把医院当作另外一个家。”陈秀敏说,看到患者康复,就是她最大的幸福。

【责任编辑:黄新锦】
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