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女租户质疑小区停车收费 业主免费租户每月120元

2016-04-29 08:50:14  来源:福州晚报
  

女租户质疑小区停车收费 业主免费租户每月120元

  小区停着许多车辆,收费却有两套标准。

  福州新闻网4月29日讯(福州晚报记者 丁胜华 管澍 文/摄)日前,家住省人社厅和省民政厅宿舍的何女士找到小区物管“福中福”物业公司物业处主任,想办理小区停车卡,却被告知“现在不给办卡了”,这是为什么?原来只因她是租户,并质疑小区停车收费存在两套标准,即“业主免费,租户每月120元”,于是就得到了“福中福”这样的“待遇”。

  小区停车收费

  存在两套标准

  今年3月份,何女士为给孩子上学提供便利,租下了鼓楼区鼓东路省人社厅和省民政厅宿舍小区,和其他有车的业主一样,何女士也找物业处办理停车出入卡。让她十分不舒服的是,因为自己租户的身份,不能和其他业主一样享受免费停车的服务,物业处表示何女士必须缴纳每个月120元的停车费。

  “同样住在这里,业主免费停车,租户却要交停车费,这种双重标准,真的让人很不舒服。”何女士告诉记者,自己也交了物业费,履行了义务却没有享受到同等的权利,这是不公允的做法。

  就在本周一,何女士的停车问题还连累一名小区保安无辜被骂。何女士向记者介绍,当天,她把车开进小区,把孩子送回家,立马将车开出了小区。“还没开远,我就听到门口的保安被一名男子训斥,骂得很难听,意思是不该放我的车子进入小区。”何女士看到这样的情景,气不打一处来,立即上前和物业人员理论。

  “收费标准是我定的”

  “既然要收费,依据在哪里?”何女士表示,她觉得受到了不公待遇。

  前日上午,记者以租房为由找到物业处何主任,打听停车收费情况。“业主停车免费,租户每月要交120元。”何主任对记者说,当记者询问收费标准是如何制定的,何主任说是业委会定的。记者随即采访了多名小区业主,他们均表示小区没有业委会,所谓的停车收费标准更是无从说起。

  随后记者陪同何女士又一次找到何主任表示要办理停车卡。何主任看到要办卡的是何女士,脸立即沉了下来,表示不给办卡。何女士追问何主任怎么前后说法不一致,不办卡的理由是什么时,何主任说:“收费标准是我定的,现在就是不办卡了。”

  而令记者大跌眼镜的是,当记者向何主任表明身份后,她全盘否定了之前收费标准是由业委会制定的说法,表示“现在暂时没有业委会”,随后加快脚步离开了。

  物业处:

  沿用以前标准确实不妥

  记者随后来到鼓东街道开元社区,社区副主任石钰泓联系到了福中福物业公司的相关工作人员,并约定下午一起在社区开个协调会。

  前日下午,物业处何主任带着工作人员来到开元社区。何主任说,“据我们掌握的情况,小区里面共有住户260户,其中确实不少是出租户,但有车的租户只有两三户。我们的物业公司进驻小区已有4年,停车收费标准沿用的是之前物业公司的。”在现场,何主任再次表示目前小区没有业委会,此前她所说的“业委会”实际上是几名业主代表临时组织起来的,“确实也没有书面文件等收费凭据”。

  面对此事,何主任说物业处存在管理瑕疵。石钰泓提议,物业处可以召集业主和租户,商定具体解决办法,起码让所有住户都知道事情的原委,并且让大家有章可循。“我们会将此事向领导汇报,争取成立小区业委会,商量解决问题的办法。”何主任说。

  律师:

  如此收费无依据

  创元律师事务所张敏娟律师称,这个小区物业处对租户收120元的停车费是没有依据的,因为既没有前期物业服务合同约定的收费标准,也没有业委会制定的停车收费标准,物业处没有依据来收这个钱。租户遇到这种情况,可以向物价部门举报、投诉。

【责任编辑:黄新锦】
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