3月28日，锁轶和同事在“温度烘焙”蛋糕店忙碌。

　　我们听不到外面的声音，不知道声音的美妙，所以无法形容。

　　面对生活压力，我们选择坚强与勇敢，用自己的勤劳和努力，以超过常人数倍的付出换取生活的回报，赢得人生的尊严。

　　创业是我选择和生活和解的方式。为了将来更好的生活，我会努力

　　碎花帽，格子裙，鹅蛋脸上嵌着两个酒窝，听障女孩锁轶挺直了背脊，站在成都青羊区培风路一家烘焙店大门口。一位客人走了进来。锁轶端盘迎在身后，客人绕了一圈，用眼睛盯着某个面包问“这是什么馅儿的？”这个27岁的女孩没有反应，直到看到客人抬起头时那重复的唇语和皱起的眉毛，她才张开两片嘴唇，让舌头和牙齿笨拙地打一架，喉咙像是煮开了水，发出嘟嘟声。客人意会，舒展眉毛，点头以示尊重。

　　像锁轶一样的听障人士，烘焙店一共有6位，包括蛋糕师、收银员和送货员。店是成都青羊区残联出资开的，为了让残疾人和健全人一起平等地工作。锁轶是幸运儿，她内心敏感、个性要强、不易妥协，在拼尽全力成为成都市首批顺利拿到驾照的听障残疾人之后，她终于找到了和世界和解的方式：创业烘焙店。

　　最大困难

　　听不到 烤箱发出的警报声“慕、斯、蛋、糕、要、放、一、颗、草、莓！”厨房里发出隆隆的吼声，蛋糕师傅正对着另一个蛋糕师傅张嘴说话，一个字一个字往外蹦。蔡云章用眼睛盯着对方的嘴唇、牙齿和舌头，对方说罢，他心领神会，用手比出“OK”，转身拿起草莓放在蛋糕上。他是烘焙店里两位听障厨师之一。

　　对他来说，最难技能是使用烤箱。因为他永远听不到烤箱时间到时发出的警报声。“第一次用烤箱，饼干全焦了。”店长回忆，蔡云章第二次有了经验，他索性搬张小板凳蹲守在烤箱前，眼睛盯住时间显示器，15分钟左右换一次方向，最后却因饼干挤得太多而让饼干外熟里生。

　　烘焙店一共有12位员工，一半是听障人士。锁轶是店铺法定代表人，她主要负责管理和运营，以及作为健全人和听障人之间沟通的桥梁。蔡云章是她介绍来的，把饼干烤糊受到批评，似乎她感觉到委屈比别人更加汹涌。她给店长发了一条长短信，第一句话是“残疾人找工作不容易。”在她长达一个小时的短信解释后，店长不得不在下班后找到她面谈，最终两人用相拥的方式消除了误会。锁轶在回忆这一段故事时写下：“店长有店长的想法，我有我的想法，但是我们的共同点，都是为了一心搞好烘焙店的经营管理，所以出现误会能很快达成共识，大局为重。”