返回首页
福州新闻网
电脑版
飞卡阅读 头条 福州 原创 专题 图解 H5 福建 天下 台海 海峡纵横电子竞价平台 福州人才 金融 福州都市圈 区县
  
  
  

女子要求健身房退还费用 两个月后还没收到退款

2016-03-17 09:01:43  来源:东南快报
  

女子要求健身房退还费用 两个月后还没收到退款

  位于紫阳立交桥附近的一家“迈健身”健身馆

  东南快报讯(记者 徐昕昀/文 刘兴/图)福州市民洪女士是福州一家健身会所(迈健身)的会员,2013年,她在迈健身办理了一对一私教课程,因对迈健身服务的不满,今年1月份,洪小姐要求退还剩余课程的费用,但两个月过去了,迈健身至今未将剩余费用退还给洪小姐。

  2013年10月份,由于心肺功能不太好,需要加强锻炼,洪女士在位于六一中路佳盛广场的迈健身(健身房)办理了私教课程,希望通过教练的授课能够改善自身问题。

  “我当时办的私教课程包括50节的常规课程(每节260元)与十几节的拉伸课程(每节360元),总共交了大约1万8千元。”洪女士说。

  洪女士表示,由于2014年因结婚原因,有半年的时间她没有去健身房上课,去年9月份,洪女士再次到迈健身上课时发现原来授课的教练May已经离职,而后健身房安排另一位教练给洪女士授课,但不久后该教练并没有继续为洪女士上课。

  “我觉得他们随意更换教练,对我的锻炼也没有规划,服务态度不好,所以我就想把剩余的课程退了。”洪女士说。

  2013年至今,洪女士办理的私教课程内容剩余24节常规课程和2节拉伸课程,总共费用为6960元。今年1月份,洪女士要求迈健身退还剩余课程的费用。“但工作人员告诉我要向上级汇报才能给我答复。期间,工作人员还要求我将剩余课程卖给其他会员。然后没有下文了。”

  3月15日,洪女士拨打了12315消费投诉热线电话反映该问题。“当天我打电话投诉以后,迈健身的工作人员才主动联系我,让我签了一个退款单子,且要收我20%的手续费,只退还80%的费用。”洪女士告诉记者。

  对此,迈健身主管徐凯昨日告诉东南快报记者,“我没有接到有会员反映没有教练授课的问题。另外,健身房的教练是流动性的,每个阶段都有不同的教练授课。”昨日,徐凯表示,退款不是一个简单的过程,需要上级审批,目前已经在处理,会有专门的工作人员联系洪女士。而20%的退款手续费在签订的合同上已经标明。

【责任编辑:黄新锦】
您看完此新闻的心情是
  • 鼓掌

    鼓掌

    0人
  • 愤怒

    愤怒

    0人
  • 开心

    开心

    0人
  • 难过

    难过

    0人
  • 惊讶

    惊讶

    0人
  • 恐怖

    恐怖

    0人
  • 点赞

    点赞

    0人
  • 蜡烛

    蜡烛

    0人
相关新闻
  
     
  • 书韵飘香

    这些年,邱孝感曾获得全国优秀儿童工作者、全国十佳辅导员等5项全国性荣誉。让他自豪的是,孙女和孙子也喜欢看书,“书香是最好的传家宝”。

    书韵飘香
  • 声如夏花

    让我们一同在他们的歌声中,感受福州传统十番音乐与阿卡贝拉碰撞出的火花。

    声如夏花
  • 家有“医”靠

    福州市第六医院的吴定,是很多患者眼中的“专属家庭医生”,他和护士何香云两个人,承担着整个医院的家庭病床服务工作。

    家有“医”靠
  • 日新闻排行榜
  • 周新闻排行榜
  • 月新闻排行榜