旅客福州火车站感受到温暖，给售票员送百香果。

　　福州新闻网2月1日讯（记者 王礼林 通讯员 江曲 文/图）“姐姐你们辛苦了，这是我的一点心意，您拿去泡水喝，要注意多休息。”2月1日，福州南火车站售票大厅售票员陈金燕在工作中突然收到了一份礼物：只见售票窗口外，一位不知名的小女孩递进了百香果和一张写满爱意的纸条。当再次提起此事，陈金燕表示“我们的付出得到认可，收获了温馨！我会继续努力做好服务！”

　　记者了解到，2月1日，春运第九天，福州南火车站售票大厅里，前来购票、改签退票的旅客络绎不绝，车站开足“马力”，人工售票又加开了4窗。作为一名售票员，2号窗内的陈金燕，和同事们一样忙碌的敲打着键盘。她和同事需要面对的是窗外的问讯和窗内的回复声不绝于耳。

　　“先生，您今天去温州的动车票卖完了。这样吧，我给您先买一张D378次福州南去宁德的车票、然后再给您买一张D3112宁德至温州的车票。这样您就能坐上车了。”只见，陈金燕快速查询最方便快捷的接续车次，为旅客出谋划策。

　　据悉，这已是陈金燕在春运岗位上坚守的第9天。据她介绍， 春运时买票的旅客很多，每卖一张票说10句话，一天就要说两万多句话。陈金燕表示：遇到旅客需要的车票卖完了，看着旅客失望的眼神，心里会很难受，宁愿多查几天的票、多查几趟车、多回答几个问题，帮助人们顺利回家是我的最大心愿。