铉琴帮助旅客拿行李

　　昨日，福州的天空弥漫着淡淡的雾气，寒风依旧。即便天气寒冷，也抵挡不住在外漂泊多年的人们回家与家人团聚的脚步。站台上，气鸣声响起，火车陆续进站。客运值班员铉琴在检票口前等待对讲机中传出可以开闸的声音。

　　时刻注意旅客安全

　　当天中午12点半，第一候车厅里早已座无虚席，每个座位的边上都放着大大小小的行李，一眼望去，熙熙攘攘。此时，开往成都的第一检票口的大屏幕上，显示着13点37分开往成都的列车正在候车。然而，不少旅客已经迫不及待地背着、拖着行李站在了检票口前。客运值班员铉琴巡视着检票口前的旅客，等待对讲机中传出可以开闸的声音。

　　就在此时，一位40多岁的旅客刘先生（化名）走上前向铉琴寻求帮助，“我父亲90多岁了，他走路不便，可以先让我们进站吗？”在靠近检票口的座椅上，铉琴看到了一位白发苍苍的老人。铉琴抬头看了看大屏幕上显示的时间是12点40分，距离检票还有5分钟左右的时间。于是，她拉开通道上的栏杆，慢慢地将老人扶起。

　　刘先生费力地将用麻布袋装的几十斤重的行李扛在肩上，将车票递给了铉琴放进自动闸机。而后，老人则在家人与工作人员的搀扶下走向站台。“你们先站在黄线外等候，几分钟以后车门开了就可以上车了。”站台工作人员嘱咐道。

　　随着，检票时间的临近，部分旅客已经按耐不住，开始慢慢向前拥挤。这一趟开往成都的普速列车大约有1700人，由于当天地面返潮有些湿滑，铉琴在候车厅里反复巡逻，时刻注意着旅客的安全，同时，也注意着自己的脚下。因为她已经怀有三个月的身孕，前三个月对于孕妇来说是极为重要的。

　　500毫升水都喝不完

　　春运开始前，怀孕的铉琴就已经提前进入“备战”状态，每天早上7点到单位，先是了解当天的列车时刻表以及天气情况。昨日，地面返潮湿滑，铉琴在各个候车厅里放置了提示防滑的牌子。

　　昨日下午3点多，开往重庆北的列车开始检票。一位背着小孩，两手拿着行李的旅客将车票递给铉琴。铉琴帮她放进自助闸机后，接过她手上的行李与她一起到站台上等候列车，“慢点，小心地滑。”

　　“大部分的外来务工人员他们都不会用闸机，所以都是我们一张张帮他们把车票放进闸机里。遇到那些行李多的旅客，我们的工作人员也会搭把手，因为我怀孕，所以只能帮忙拿一些轻便的行李。”铉琴说。

　　春运期间，铉琴的主要工作就是负责全部候车厅的检票安全工作，确保检票口通道顺畅，不发生踩踏事件。一整天坐下的时间加起来不到半小时，在候车厅里总能看见她来回走动的身影。休息室的桌上摆放了一个500毫升的保温杯，但铉琴却极少坐下来喝口水，一瓶水一天都喝不完。天气冷，喝水少，她的嘴角都开裂了，一说话还隐隐作痛。

　　怀孕三个月，铉琴工作服的最后一粒扣子已经扣不上了。站在检票口前，她突然感觉胃有点难受，嘴里有些酸，想吐。但对讲机又响了起来，“铉琴，请到3号候车厅来帮忙下。”铉琴捂着嘴，忍了忍，向3号候车厅走去。“忙起来后，我也忘了想吐的感觉，然后就忍过去了，没有吐。”对怀孕的铉琴来说，平时在家中害喜是比较经常的，但上班的时候一旦忙起来总能忍过去。“我觉得人的潜力是无限的，在家里的时候，因为害喜，我吐得很厉害，可能是因为在家里比较放松。上班的时候精力集中，忙起来注意力转移，倒也就忍过来了，一次也没吐过。”铉琴说。

　　（东快记者 徐昕昀/文 刘兴/图）