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汽车小事故理赔添新渠道 通过APP现场出赔付金额

2016-01-14 07:34:38　　来源：福州日报
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　　福州新闻网1月14日讯（福州日报记者 欧阳进权）汽车发生小事故如今多了一种理赔办法。记者获悉，平安产险福建分公司日前推出“口袋理赔”等一系列车险服务新举措。福州车主出现单方小额事故后，无需打电话报案，通过APP就可现场出赔付金额。

　　据介绍，出现单方小额事故后，车主只需通过好车主APP或平安产险官微移动平台完成“点选出险经过—拍照—选择修理厂”三个步骤，即可完成理赔。这改变了传统查勘理赔的模式。在传统车险理赔案件中，车主要先打保险公司电话报案，等待保险公司人员提出现场处置意见，再根据保险公司人员的提示走程序。为了简化理赔程序，此前在榕保险公司推出了电话直赔服务，也要求车主先电话报案。

　　用APP理赔后如发现理赔款不够修车，还能与保险公司联系，保险公司将派工作人员到维修厂二次查勘。

【责任编辑：黄新锦】
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