舆情反转伤害了谁？

　　当事人受到伤害，媒体丢掉公信力，公众被欺骗

　　舆情反转频发，已经引起了业界和公众的关注和警醒。梳理2015年的舆情反转事件，一些原本无辜的新闻当事人由于媒体不负责任的报道而饱受责难，不少网民在目睹了新闻闹剧之后也大呼“被愚弄”。

　　张志安认为，由于媒体显而易见的失误造成的舆情反转，会损害媒体公信力。同时，对被报道对象影响很大，即便事后澄清，也难以完全消除不良影响。

　　安徽女子“犬口救童”的舆情反转后，一些捐款的爱心人士得知被媒体的报道和当事人欺骗，在聊天群里愤愤不平：“伤者确实需要帮助，但绝不可以建立在欺骗的前提下。”部分捐赠者认为，虽然自己捐的钱不多，但如果是一个骗局，希望可以追回“善款”。

　　网友“何洪越”评论说：“层出不穷的舆情反转像闹剧一样上演，伤害了公众对社会的基本信任，也损害了公众的知情权。媒体有责任为受众认真核实信息，而不是一味迎合甚至推波助澜。”

　　此外，还有一些舆情反转剧最初是来自社交媒体的爆料，专业媒体介入调查后，事实真相得以澄清。高明勇认为，舆情反转现象也提醒我们，社交媒体时代更加凸显专业媒体的调查价值，“这是一场自媒体和传统媒体之间的公信力比拼。”