上海新苑5号楼一楼餐馆大面积违建侵绿。

　　福州新闻网11月26日讯（福州晚报记者 李志波 文/摄）台江区上海新苑小区自2013年交房以来，出现许多违规搭盖，绿地被浇筑成水泥地，住房被改成餐馆、超市、食杂店……小区居民和物业处多方反映，媒体也多次介入报道，但两年多过去了，问题没有得到丝毫改善，反而更严重。

　　现场：

　　餐馆开进小区

　　违建蚕食绿地

　　昨日，记者绕着上海新苑小区走了一圈看到，每栋居民楼周边都出现或多或少的违规搭盖和绿地被侵占的现象，其中小区2号楼、5号楼和6号楼周边的情况尤为严重。小区一楼原本的许多住房被改造成餐馆、小超市或食杂店。这些违规营业场所纷纷将店门前的绿地铲平，铺上水泥地，搭起帐篷扩展营业面积。

　　“餐馆把门前的绿地全占了。”小区5号楼一楼的餐馆是被居民投诉最多的。记者来到小区5号楼南面一楼看到，这家餐馆将门前二三十平方米的绿地全部铲除，铺上水泥，在水泥地上搭盖篷子，成了顾客用餐的地方。

　　“小区里出现的这些餐馆都未经审批，不仅违建侵占绿地，而且油烟和污水乱排放，垃圾到处乱扔，严重影响居民生活。”小区居民说。

　　居民：

　　油烟噪声扰民

　　“最让人难以忍受的是那些餐馆，搞得住户都不能好好休息。”家住5号楼的黄先生告诉记者，每天一到饭点，楼下餐馆产生的油烟就直冲楼上，一些底层的住户更是苦不堪言。

　　“有时候这些餐馆营业到深夜，产生的巨大噪声也是个问题。”黄先生说，楼上居民经常半夜被楼下餐馆拖动桌椅、收拾盘子或者食客的声音吵醒。

　　许多小区居民表示，上海新苑小区内的餐馆违规营业问题，他们已多次向相关部门反映。相关部门也多次前来查处，但是执法人员走后，这些餐馆又照常营业，丝毫不受影响。“小区是2013年5月交房的，从那时起到现在，餐馆扰民的问题就始终解决不了。”小区居民说。

　　“上海新苑是拆迁安置房，小区内的出租户多，这些餐馆才有生存的空间。”一位小区居民说。

　　物业：

　　很想解决问题

　　记者找到了上海新苑小区物业服务中心林主任。“我们物业处真的非常无奈。”说起小区内绿地被侵占、餐馆违规搭建等问题时，林主任说道。林主任告诉记者，首先小区内的许多侵绿违建都是晚上偷偷进行的，他们一大早发现时已建得差不多了；其次，物业处已经就这些问题多次上报到街道城管。“基本上每家侵绿的餐馆和小超市，我们都上报过3次以上，上报的材料叠起来都已有厚厚的一摞了。”林主任说，现在小区内被侵占的绿地有两百多平方米，情况非常严重。

　　林主任告诉记者，小区内违规营业、侵占绿地的餐馆、小超市和食杂店已严重影响到小区的正常秩序。“特别是餐馆，产生的油烟、噪声让住在楼上的住户怨声载道，排放的大量油污经常堵住下水道，增加物业处负担。”林主任表示，他们比谁都想把问题解决掉。

　　“许多被影响的住户已开始不交物业费了，这又给我们的工作增加了难度。”林主任说。

　　城管：

　　正走冻结产权程序

　　说起上海新苑小区内违建侵绿、餐馆扰民等问题，上海街道城管中队的工作人员也表示非常头疼。“我们拆过，也停水停电过，但效果都不理想。”

　　这名工作人员告诉记者，执法人员先是去把违建的帐篷拆掉，但是拆掉之后没几天，一切又恢复原样。之后，执法人员又采取停水停电的措施。

　　“我们把水表和电表都拆掉了，他们又自己买来新的接上去。”这名工作人员说，现在，他们正在冻结这些非法营业商户的产权，等程序完成后，将能有效打击上海新苑小区内违建侵绿、非法营业的行为。