校方：

　　违反合同规定退学

　　本来可以不退费

　　前日，“雷丁英语”人事行政经理钟女士给记者看了一份该校的情况报告。报告中说，林女士最后的上课时间是2015年6月12日，中间又表示无需冻结上课时间，因此校方必须随时为她提供课时及一切学习资源。报告中该校对于林女士的退费处理为扣除已学习的半年时间的费用5450元（21800/4=5450）、退学手续费1500元、线上学习软件使用费1500元及信用卡刷卡手续费218元等费用，其中有6本英语书籍，该校不做扣除，学员归还即可。

　　林女士对记者说，在今年4月6日后，“雷丁英语”的工作人员看到她几乎没来上课后，曾向她提出冻结上课时间以便不造成学习时间浪费的建议，但同时也建议她不要冻结，因为冻结机会只有两次，因此她就没有冻结上课时间。

　　“我们的合同本身是正规的，按照合同法，林女士已经属于违约了，我们本来是不用退费的。”“雷丁英语”的许校长对记者说，他们已经让步了，在按照一种合理的方式来进行退费处理。

　　律师：

　　学校退学规定

　　是无效条款

　　昨晚，林女士对记者说，她希望校方只扣除她一个级别费用的二分之一即校方所说的半年费用的一半，为2725元。至于退学手续费希望校方能给个证明，但不意味着她认可这笔费用。对于扣除在线学习软件费用，她还是不赞成。

　　福建瑞权律师事务所杨清律师昨日向记者表示，在林女士没有接受到有关培训的情况下，培训机构拒不退还相应的费用是没有法律依据的，林女士可以要求培训机构退还未接受的服务费用。

　　他说，合同中“如学员需退学，可自本合同签订之日起五个工作日内填写《退费申请单》办理退学手续……”的规定，是格式条款，有明显加重林女士责任，排除培训机构责任的嫌疑，是无效的条款。

　　至于所谓的线上学习软件费用，杨清说合同中对于林女士在退费时要扣除这笔费用没有任何约定，没有合同依据。对于辅修课的学习资源是否被林女士享受到，他说这个举证责任在校方，如果校方要收取这项费用须证明它提供了这项服务。