海峡网11月14日讯（记者 李拯）满心期待地等候“双十一”买到的东西，没想到却等来了一堆莫名快递。连日来，闽侯的杨先生每天都接到三四个快递包，里面要么是空的，要么是垃圾。不堪其扰的杨先生，拨打海都热线95060求助。

　　寄件方信息是假的

　　“仅昨天，就接到了三个电话，说有我的快递包，烦死了。”最近几天，杨先生一直被快递困扰，但却找不到寄件方。

　　记者看到，杨先生最新收到的快递包，由圆通派送。硕大的包装盒里，只有一张薄薄的网店宣传单。“寄件方是陌生人，留下的电话、地址都是假的。”杨先生说，EMS、申通等快递公司也送来这样的包裹，他也向快递公司打听过包裹是谁寄的，但对方表示很难查到，“寄快递不都要实名制了么？怎么还能用虚假电话、地址寄件？”

　　“查身份证，既麻烦也会让客户不高兴，而且很多客户担心个人信息泄露。”圆通一快递员说，只要寄送物品没有明显安全隐患，基本不会多问。

　　空包刷单成产业链

　　杨先生收到的这些“空包”，究竟是谁寄的？目的又是什么呢？龙岩人曾先生，在一购物网站开灯饰店七年多，他说，每逢“双十一”，就是各大商家的“疯狂刷单日”，杨先生很有可能是被“空包刷单”无辜波及。

　　曾先生说，以前网店店主想要“刷单”制造虚假销量，只要找人在后台刷数据就行。但如今购物网站越来越严格，需要真实的快递单号才能实现“刷单”，“寄空包裹，是获得快递单号最低价、最安全的方式。”而且“空包刷单”已成“产业链”，有专门的团队对接快递公司，店主只要付钱就能拿到快递单号。

　　尹小姐卖童装的网店，今年“双十一”冲出了上千万元的销售业绩，尹小姐坦言里面至少有三成的量是“刷”出来的。曾先生店铺1万多个订单中，近2000个是“虚假繁荣”。

　　千万级网店也靠刷

　　“只有靠刷单冲高销量，才可能在双十一抢占‘高地’。”曾先生告诉记者，“双十一”前几个小时是生意最红火的时候，“只有在第一个小时销量最好的店家，才可能在下一个小时被推送到网站页面靠前的位置。”若争不到“头条”，销量必将大受影响。

　　曾先生说，他也知道“空包刷单”违反购物网站规定，“刷单有风险，万一被查甚至可能被封店。刷单虽找死，但不刷就是等死。”

　　在曾先生常用的“空包网”上，记者看到，根据不同的快递公司和地区，每个空包裹的价格从1元到4元不等。记者以店主身份联系网站客服，询问收件人个人信息从哪来，客服说：“这你就别管了，我们绝对是真实发件，而且快递单号保证安全、唯一。”

　　面对这样的乱象，购物网站和快递均有严打举措，如快递员禁止收发空包裹之举，但收效甚微。“只要在包裹里放一张报纸，快递员就只能收件。”尹小姐说。