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民生手机银行推出“家政服务” 可在线免费预约

2015-11-06 07:40:08  来源:福州日报  作者:欧阳进权
  

  福州新闻网11月6日讯(福州日报记者 欧阳进权) 现在找保姆、月嫂、清洁工,在手机上动动“指尖”就能搞定。记者昨日获悉,民生银行福州分行针对手机银行用户推出了“家政服务”功能,五城区都可用手机银行预约家政服务,福州市家庭服务业协会也计划推出手机APP实现在线预约。

  涵盖五大类家政服务

  据了解,榕城多数银行的手机银行此前已实现缴纳水电煤气费、话费充值、买电影票、订火车票等功能,一些银行还推出了“小区特卖”和“医院预约挂号”,而预约家政服务还是首次出现。

  用手机APP如何找保姆?记者昨日看到,消费者不需要安装专门的家政软件,只要打开民生手机银行,进入“福州生活圈”栏目,就能看到“家政服务”,除了预约月嫂,还能预约保姆、育儿嫂等。

  家住金山的陈女士是首批受益者,她儿媳再过两个月就到预产期了,一直未找到满意的月嫂。昨日陈女士告诉记者,她点击“月嫂”选项,填写儿媳预产期后,就能跟据需求选择月嫂年龄、月薪等级。更让陈女士惊喜的是,她还可以选择月嫂学历。

  据悉,这是民生银行与省妇联旗下平台合作推出的家政服务内容,包含月嫂、保姆、育儿嫂、家庭保洁、家电清洗等五大类家政服务预约项目。

  雇主还可以根据需求挑选家政服务人员——点击每项服务下方的“标准规范服务”,可以看到服务内容、标准及价格。点击“专业设备”可看到关于服务团队的介绍、配备设备及着装。此外,在页面中还能看到其他用户的评价。

  居民可在线免费预约

  民生银行渠道与服务部经理彭志著告诉记者,尽管这项功能目前只在五城区推出,但覆盖人群不少,目前福州分行手机银行用户已有30多万户,今后还将增多。

  彭志著说,作为手机银行的一项增值服务,用手机预约家政服务是免费的。

  记者了解到,手机银行用得最多的业务是跨行转账,从前几年手机银行刚亮相到现在,在榕多数银行为吸引客户,均采取免费策略,部分银行免费期甚至一再延迟。但跨行转账有成本,不论金额大小都要向别的银行缴纳手续费,实行免费措施的银行自行垫付了这笔费用。

  消费者受益最多

  市家庭服务业协会会长林桂辉表示,随着全面二胎政策的放开,家政服务需求将不断增大,行业协会目前有热线和PC预约平台,考虑到手机渠道正成为发展方向,而且目前福州家庭服务业从业人员达5万多人,家政服务单位有百来家,为了规范行业,整合行业资源,行业协会正计划推出手机APP实现在线预约。

  据介绍,目前5万多名从业人员,六成左右来自江西、四川等地,由于从业人员整体文化水平偏低,行业自律难度较大,借助手机APP可以更好地与消费者进行互动,有利于对家政从业人员进行动态管理。

  林桂辉同时指出,推出手机APP是一个烧钱的过程,目前市场仍未找到更好的盈利模式,但手机APP推出后,由于更便于操作,且可在线免费预约,消费者无疑是最大的受益者。

【责任编辑:林少斌】
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