福州新闻网11月5日讯 （福州晚报记者 陈木易） 昨日，有市民向本报反映，36路公交车上出现令人气愤的一幕。一名售票员大声将想要上车的老奶奶赶下车。

　　据该市民表示，昨日11点49分左右，一辆36路公交车途经肿瘤医院站时，约70岁老奶奶背着包准备从后门上车。“好像是因为老奶奶的老人证不能用，要收钱。”该市民称，一名40多岁女售票员很大声地冲着老人说话，并对老人使用驱赶的手势。

　　“因为讲的是福州话，听不懂在说什么。”该市民告诉记者。走路不是很利索的老奶奶赶紧下车离去，没有说一句话。该市民认为不论老人做了什么，这名售票员的态度让人气愤。

　　36路公交车所属的福州公交集团公司工作人员表示，按规定，乘坐36路公交车时，各类证件都是无效的。经过排查，昨晚9点，该工作人员致电本报记者称，排查了全车队22辆公交车内的录像后，他们暂未发现驱赶老人的一幕。他们将继续排查，若情况属实，将对当事售票员处以200元罚款，并通报批评。市民若再遇到类似情况，应及时记录当事车辆的车牌号或者工作人员的工号。