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百元充值卡未用一年后变成空卡　商家称已经过期

2015-10-23 07:35:57　　来源：福州晚报
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　　福州新闻网10月23日讯（福州晚报记者 林安镇 通讯员 余娇）张先生去年6月在福清一面包店办了一张100元充值卡，但一直未使用。今年10月他买蛋糕，结账时用充值卡，却得知卡内无余额，是一张空卡。福清市场监管局介入协调，商家最终把张先生的充值卡激活，延长了使用期限。

　　去年6月，张先生在福清福光面包店缴纳100元办了一张充值卡。此后他在网上团购蛋糕，一直未使用该卡。今年10月19日，张先生拿卡到该面包店消费时，得知该卡是空卡。

　　商家查询后称，张先生的充值卡在办理后的一年内都没有消费，已经过期不能用。

　　“卡上并没有标注使用期限，商家说过期就过期了吗？”张先生于前天向福清市市场监管局投诉此事。

　　接诉后，福清市场监管局工作人员立即组织调解。经调查，商家向张先生表示歉意，将张先生的卡重新激活，延长使用期限。

【责任编辑：黄新锦】
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