泄密2 假客服报出三机密

　　两年前，市民王先生办了一张光大银行的信用卡。10月8日上午，他突然收到自称光大银行客服的电话，要帮他办理白金信用卡，额度提高到3万元。

　　王先生清楚记得，客服人员在电话里报出了他的信用卡号、有效期，甚至是卡片背面的3位数字安全码，信息完全正确。谁能这么准确报出信用卡的“三大机密”内容？王先生相信对方就是客服。“客服”告诉王先生，提高额度的时候，会有一个验证短信发到他手机，让王先生报出验证码，王先生照做。“客服”人员承诺，信用卡很快就能提高额度。可是，一个小时后，王先生却收到了一条消费短信，他的信用卡被扣款2万元。

　　泄密3 诱骗市民说出隐私

　　10月14日，90后美女小李接到自称光大银行客服的电话。“客服”解释，确认可以帮她提高信用卡额度，从3万元提高到5万元。

　　不过，提高额度前，要帮小李把信用卡的流水做得多一点，让小李把手机收到的验证码告诉他，小李照做。结果，小李的信用卡被消费了4935元。

　　怎么只报个验证码，钱就没了？小李想起来，10月6日，国庆假期还未结束，她第一次接到银行客服的电话，要帮她把光大银行的信用卡额度提高。

　　当时，客服人员和小李“核对”信用卡的3大机密——卡号、3位数安全码和有效期。小李一五一十全说了。

　　一天过去，两天过去，三天过去，直到七天过去，骗子终于出手。