福州新闻网10月11日讯（福州晚报记者 陈丹） 福州的李先生网购动车票，因网站显示没有座票，只好购买了无座票，可上车后发现车厢内还有很多的空位。于是他坐到了空位上，不料列车员要求他补交2元，才允许坐。为何车厢那么多空位，却无座票卖？为何无座票和座票一个价，想坐空位却要再收2元钱？李先生百思不得其解。

　　昨日针对前一个疑问，铁路方面相关人士给予了解释。而对于后一个问题，成都铁路局投诉热线表示，等待调查后回复。

　　找个空位坐

　　被收走2元

　　据李先生描述，他在9月10日上网买9月14日的福州始发到将乐的D2226次车票。当时网站显示已没座票，于是他就买了一张“无座”车票。可当他上车的时候，却发现车厢里乘客并不多，很多座位空着。于是他就随便找了一处空位坐下，这时列车员走过来，说补2元可安排座位。

　　“有七八个人都补了，都是2元，我也补了2元。”李先生说，交钱后，列车员给安排了另一个车厢座位，他说就在这个车厢坐，列车员没有赶他，只是说一会儿就会有乘客上车。但一直到将乐站下车，李先生也未看到有乘客来，整个车厢都还是空荡荡的。

　　此外，他很疑惑：“无座票和座票本是一个价，多收这2元是什么钱？”

　　记者看到，李先生原本的车票写着“福州站-将乐站”，是一张无座二等车票，票价是71.5元。而另外开出的2元票据上写着“永泰站-将乐站”，标注着“随原票使用有效，含手续费：2元，加收0元”，票的右下角印着“重庆客运段补”。

　　票无座车有座

　　原因有很多种

　　对于李先生反映的“车厢空荡荡”却无座票的问题，昨日上午，铁路方面相关人士了解后告诉记者，现在买票都在网络上，很公开很透明，铁路方面也没有必要故意空出座位，这样没有收益的事情损人也不利己。

　　他说，有空位的情况也是可能的，原因有很多，如正好人不在位置上、旅行团突然退票等方面的原因。　

　　此外，举个简单例子，就是你是从A地到C地买的无座票，上了车后发现很多空位，其实座位是卖给了B地到C地，或是预留给了C地到终点站这些大站点的人。

　　为何加收2元

　　仍待调查回复

　　对于李先生被收取2元手续费的问题，记者咨询了南昌铁路局客服人员，据其介绍，在列车上补票是需要手续费的，卧铺补票手续费为5元，其他席位2元，并不清楚其余与2元相关的手续费，若乘客遇到不明收费具体可以咨询车上的工作人员。

　　记者也咨询了业内相关人士，据介绍，无座票等同于二等座，座位上无人的时候，一般可以先坐，不收其他费用。对于李先生被收取了2元钱，他表示不同的铁路局或有不同的规定，由于收费的是重庆客运段，需要成都铁路局来解释。

　　就此，昨日记者拨打了成都铁路局投诉热线，客服人员表示，将把情况录入，待相关方面调查之后回复。