离站起步时3次停车等老人 公交司机行为温暖乘客
助人为乐的好司机潘师傅
福州新闻网10月9日讯(福州晚报记者 陈丹 石美祥 文/摄) 启动车离开招呼站时,为了3名搭车老人,他先后3次停车等候,并等老人坐稳后才缓缓开动。这平凡的举动在“公交司机望老生畏”频现报端的如今,触动了一车的乘客。昨日早晨,备受温暖的郑女士致电公交集团,点名表扬76路公交车工号为“2526”的司机师傅。随后,记者也联系上这位司机,他叫潘卫东,开公交车已有17个年头,因“对乘客好”“热心肠”被多次报道过。
蹒跚老人搭公交车
司机慢慢开车迎上去
“当时车子已经启动,准备离站。我看到一名老太太蹒跚地朝车站走来,当时就担心司机会不会加速离开。”郑女士回忆说,前天上午10时10分,她从东升小区搭上76路公交车,到下一站招呼站,司机等上下客完后启动车子准备离站,这时她看到车前方这名赶车的老太太。
自己60多岁了,也曾被公交司机“忽视”,因此郑女士对一些公交司机“望老生畏”颇有感触。然而让她和一车乘客吃惊的是,司机非但没有加速,反而缓缓地迎着老太太开去。老太太颤巍巍地上了车。“您赶紧先坐下,别摔了。”看车上还有座位,司机嘱咐说。等老人坐稳了,他才关门准备启动。
这时,车后方又有一名依伯朝车子跑来。郑女士说,司机发现后,立马又停下了开车的动作,打开车门,等待老人上车。“车上的乘客都没有不耐烦,反而很感动。”郑女士说。也是等到老人坐稳了,司机才开动车子。但离站不远,却又一次减速停了下来。
原来,又一名六七十岁的老人从车前方挥着手快步跑来,司机便减速迎上去,等老人上车坐稳后缓缓起步。
“为老人连续3次停车,太难得了,希望这样的司机更多一点。”郑女士说。车上一些乘客也情不自禁盛赞起这位司机,她特地走到车头,记下了司机师傅的工号“2526”。
“自家也有老人,
昨日上午,记者从76路车队袁队长处获知,这位司机叫潘卫东,福州人,今年46岁了,1998年进入福州公交集团,至今已有17年了。他的车牌号是“闽AYA126”。“他对分内分外的事都很热心,也不是头一回被表扬了。”袁队长说,“潘卫东很优秀,获得过集团的、市运管处的‘优秀驾驶员’,也曾参选过‘十佳公交车司机’。”此外,记者还发现,潘师傅因热心肠已多次上过报纸。
王依姆经常乘坐潘师傅的车,她告诉记者,潘师傅对待老年乘客特别好。看到老人上车,总是等老人站稳坐好才出发;倘若车子拐弯、靠站,都会大声提醒。2011年,一名残疾军人给市运管处寄去表扬信,称赞潘师傅的热情与认真,表示将潘师傅的温馨提醒都录音了,要作为手机铃声。
记者昨日见到潘师傅时,他的制服已被汗湿,人虽清瘦,嗓门却挺大。“自家也有老人,我也有老的一天。换位思考下,等老人几分钟不算什么。”潘师傅说,老人腿脚不方便,赶车的时候也紧张,更容易跌倒。将心比心,多等等老人家,让他们安心,也多添了一份安全。
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