店名不实

　　订的是“梧桐”公寓，消费者却被汽车直接送到了“千喜”

　　在市工商局公开的信息中，并没有查到有关“梧桐”公寓的信息

　　东西丢了

　　消费者入住两天后报警：行李箱和化妆包都不见了

　　公寓16楼监控和大厅监控都是坏的，也没法调取录像

　　你是否能想到，在“去哪儿网”上4.9分好评(总分5分)，29位网友无一差评的公寓，在现实中却并不“存在”，只是另一家公寓的拉客渠道

　　日前，贵州人罗小姐花了1832元，订好五天四夜的“梧桐主题公寓(体育中心店)”住宿。10月2日到达网上标注的公寓地址时才发现，网上声称的“成都梧桐主题公寓”并不存在，入住地摇身一变换成一家名为“千喜房屋租赁服务部”的公寓。

　　更让她揪心的是，3日外出一天后，放在房间里的行李箱不翼而飞。

　　订的“梧桐”却变成“千喜”

　　9月30日，贵州情侣罗小姐、袁先生通过“去哪儿网”预订了一家名为成都梧桐主题公寓(体育中心店)的精品主题房，每晚458元的价格，从10月2日入住直到10月6日离店。

　　10月2日11点左右，由“去哪儿网”安排的汽车直接将罗小姐和男友送到了公寓楼下。随着电梯缓缓上楼，到达19楼服务部办理入住时，罗小姐才发现不对：为什么网上订单的公寓名跟现在办理入住的公寓名完全不一样？

　　办理入住的公寓现场，随处可见千喜房屋租赁服务部的名片，在服务部背后的大玻璃上也贴着“千喜”两个大字，从头至尾就没看到“梧桐”。“我当时想到都办入住了，就没有多问。”罗小姐回忆，在现场通过刷卡支付了1832元五天四夜的住宿费用。

　　“进了房间后，我就不太满意，觉得跟图片上差异有点大。卫生条件不如想象中好，拖鞋也脏，墙角没有清理干净，设施有一些简陋。”当晚，罗小姐向男友透露，想换一个地方住，“但周围住宿地点都满了，所以也就没办法只能作罢。”