国庆高速车辆刮碰多发 保险公司推快捷理赔服务
2015-10-04 07:23:04 来源:福州日报
福州新闻网10月4日讯(福州日报记者 欧阳进权)国庆黄金周,驾车出行迎来高峰。记者昨日从福州各大保险公司获悉,这两天车险报案有所增多,而且车辆小刮碰占比最大,主要发生在高速路和景区周边道路上。为此福州多家保险公司推出了节日理赔快捷服务。
“因为刮碰需要补漆的私家车占了绝大多数。”人保财险福州分公司理赔中心负责人说,黄金周期间,由于景区和道路上拥挤,车主稍不留心,车子就会刮碰,尤其市区狭小拥挤的道路、景区出入口、停车场是车辆发生刮碰的主要场所。
发生刮碰如何处理?福州多家保险公司表示,他们推出了节日理赔快捷处理方式,比如在高速路发生单方小额事故的车主可以在报案后直接撤离现场,事后再理赔。
平安产险福建分公司有关负责人表示,对单双方事故实施免复勘现场、免事故证明。而在热门景区、公路、国道等可能较为拥堵地方,对于单方事故,将放宽“电话直赔”规则,让更多车主电话报案,按客服人员指引通过手机上传车损照片。另外对1万元以下的人伤案件,查勘员将利用E理赔自助终端在医院现场完成闪“垫”付。
此外,目前各家保险公司纷纷推出了电话车险,并针对电话车险渠道推出了非事故道路免费救援,只要拨打保险公司的客服电话,不出险的车主遇到电瓶亏电、爆胎、电路故障等情况,也能享受到车险服务。
记者昨日在仓山多家汽车4S店看到,黄金周期间多数车商修车采取轮休制,车主的紧急需求基本能得到满足。
针对出行,这几天朋友圈里转发着不少“攻略”,比如《自驾游前(后)需要进行的××保养》。
从事维修10余年的郑先生告诉记者,车辆按照正常的周期进行保养即可,没必要为了一趟自驾游而刻意做保养。当然,轮胎磨损程度、胎压、机油、雨刮器等还是有必要提前检查一下。这些检查车主也可以自行完成。
【责任编辑:伊宁倩】
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