筼筜街道警民联合人民调解委员会调解员许恢忠听闻此事后介入调解。在他的召集下，双方来到了他的办公室里。他招呼双方坐下，自己则坐在了办公座位上。“你们自己先泡茶！”许恢忠继续忙着手头的事。

　　在外人看来，这位调解员可能不太尽职。但熟悉他的人都知道，这是他的“独门秘籍”。当了一辈子民警又当调解员的他深知，打破当事人隔阂的办法是让一方为另一方泡茶。泡茶递茶看起来顺其自然，但不知不觉双方火气就消了大半。

　　调解员一吼

　　的姐打消无理索赔念头

　　第一次调解过程中，许恢忠看到了陈城的态度，也了解到其夫妻都是务工人员，经济条件不太好，孩子才出生几个月。

　　不过，阿丽根本不考虑这些，张口就要20万元赔偿。“开什么玩笑？”许恢忠当场指出其不合理处。阿丽自己心里有数，听到这一声吼，倒也安静了下来。不过，第一次调解以失败告终。

　　事后，许恢忠分别找来了双方当事人。“事情出了，赔偿是逃不了的。”在他的劝说下，陈城一家答应尽可能凑钱赔偿阿丽损失。

　　同时，许恢忠也不忘安抚阿丽的情绪，他告诉她，耳膜穿孔一般一段时间后会自行愈合，不必太担心。他也明确告知阿丽，目前耳膜穿孔算轻伤，但如果愈合了就不再是轻伤，赔偿金额可能会降低。“他家情况不好，即便判个100万、1000万，他们拿不出来，对你也没什么用。”阿丽终于不再提索赔20万。

　　最终，在许恢忠的调解下，双方达成调解协议，陈城一次性赔偿了阿丽6.5万元。

　　（记者 陈佩珊 通讯员 邓雪华 吴盛）