自救 按警铃打电话 沉着等待救援

　　那么，市民一旦遭遇电梯故障被困其中如何自救？对此，记者采访相关部门、电梯维保人员及物业公司。

　　按下报警按钮 呼叫外界救援

　　昨日，记者在走访中看到，不少小区电梯内有“警铃”和“报警电话”两种符号的按钮，有的只有“警铃”或只有“报警电话”的按钮。

　　据了解，早年生产的电梯，一旦发生故障，被困人员可通过按动电梯内设置的“警铃”按钮，让电梯自身发出警报，告知电梯外面人员里面有人被困，及时叫人前来救援。

　　从2003年开始，国家出台了一份强制性国家标准《电梯制造与安装安全规范》，要求生产厂家在生产电梯时，电梯内必须安装“五方通话”系统，就是电梯内的“报警电话”按钮。“五方通话”是指在紧急时刻，电梯底坑、轿厢、轿顶和机房可与监控值班室直接对讲。通过该系统，乘客一旦被困在电梯内，可及时向外界求援。因此，此后生产的电梯均会配备该系统。早年的电梯也会通过各种方式，补充“五方通话”功能。

　　市民在乘坐电梯时，一旦遇到被困情况，可通过按这两个按钮，实现与外界沟通。

　　记住自救小贴士 一旦被困不慌乱

　　市民一旦被困电梯，应注意以下几点，达到更好的自救目的。

　　第一，保持冷静：首先要保持镇定，安慰电梯里的人。电梯装有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，即使停电安全装置也不会失灵。如果轿厢没有平层，消防员也能借助工具将电梯绞至最近的楼层，不必恐慌。

　　第二，按警铃拍门求救：首先按下标盘上的警铃报警，及时与物业值班室取得联系。如果手机有信号，可拨打119求助。如果长时间无人应答，可脱下鞋子拍门叫喊，吸引电梯外人员的注意，切忌频繁踢门和不停喊叫。

　　第三，保存体力注意观察：如果在深夜遭遇停电被困在电梯里，可能长时间都无人走近电梯。最好能忍受饥渴、闷热，不要剧烈拍门、呼救，应保存体力，通过紧急按钮向物业求救，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。

　　第四，耐心等待专业救援：千万不要尝试强行扒开电梯门，也不要擅自爬出天花板的紧急出口。出口板一旦打开，安全开关会使电梯停住不动。但如果出口板意外关上，电梯就可能突然启动令人失去平衡，在漆黑的电梯槽里，人可能被电梯的缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。最稳妥的方法是保持耐心，等待专业人员救援。