■长乐一男子在晋江一银行遭遇此事，最终在泉州市区兑换成功

　　■银行客户经理：要求开证明的规定早已取消，工作人员有失误

　　（黄晖/绘）

　　东南早报讯（记者 许奕梅）向银行兑换被火烧坏的人民币，得让村里开火烧证明，这种事您遇到过吗？

　　近日，在晋江工作的长乐人王先生拿着三张被火烧过的百元钞，想去银行兑换，其中一张票面残缺面积较大的人民币，银行要求王先生要到户籍所在地的村委会开张火烧证明才能兑换。王先生犯了难：就为了100块钱，难道还要来回折腾？再说，村委会哪里会给开这样的证明？

　　遭遇：兑换一张百元残币 银行让回户籍地开证明

　　近日，王先生在使用打火机时不小心将三张百元人民币烧坏，其中两张票面上有星星点点的烧痕，另一张票面上“100”字样的水印部分烧破角。

　　王先生先后到晋江的两家银行咨询，被告知那两张轻微损毁的可直接兑换两张新的百元币，另一张有缺角的不能兑换，但未告知原因。无奈，王先生先兑换了两张百元币。

　　王先生随后来第三家银行，想尝试兑换那张残币，可工作人员告诉他，要兑换需要到户籍所在地的村委会开具火烧证明，大概内容证明人民币如何被损坏。

　　王先生很犯难，他是长乐人，难道为了换张人民币还要大老远跑回户籍地所在的村里开证明，来回路费都超过了100元，不划算，况且村委会会给他开这样的证明吗？

　　释疑：开证明规定早已取消 如遇相同情况可投诉

　　“问社区能不能开这证明，人家都笑了，说这种奇葩证明谁要给你开？”同事纪先生听闻王先生的遭遇，就先问他自己所属的社区工作人员，得到的答案是无法证明这残币究竟是何时被烧，如何被烧的。

　　纪先生为此来到位于市区丰泽街的银行询问，负责收取残币的工作人员则明确告诉他，兑换残币要开证明的规定早就取消了。“她说如果谁再让你开证明你可以投诉。”

　　随后，这位工作人员按规定核验后回收了那张残币，兑换给纪先生面额50元的人民币，并表示如果有要求市民开证明的，可拨打银行客服电话投诉。

　　昨日下午，记者来到要求王先生开证明的银行，银行客户经理表示：“开证明的规定是好几年前的事情，现在早已取消。”他介绍，根据《中华人民共和国人民币管理条例》第43条规定：故意损毁人民币的，由公安机关给予警告，并处1万元以下罚款。其中包括：将完整人民币纸币故意用烟火部分或全部烧毁的。

　　“多年前是有让证明人民币不是故意损毁的情况，但现在不需要。”客户经理表示，工作人员有失误，可能是对规定了解不是很详细，在向市民解释的时候有误。

　　据介绍，目前，凡办理人民币存取款业务的金融机构都按照央行公布的《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定来实行残币兑换：票面剩余四分之三（含四分之三）以上具备规定特征的即可全额兑换；票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下具备规定特征的半额兑换。取消对原来因遭火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂等特殊原因形成的残缺、污损人民币的兑换标准的单独规定。