福州新闻网8月7日讯（福州日报记者 谢星星）“公交车去哪里坐？”“北广场要怎么走？”……上个月31日火车站公交总站已搬迁至北广场，记者昨日再次来到原总站，发现仍有市民不知道此事，更对如何前往新总站坐车十分迷茫。为此，相关部门表示将继续完善引导措施，通过增设并完善指示牌，加大志愿者引导服务力度等方式方便市民到新总站乘公交。

　　“我没注意到有指示牌，也没看到搬迁公告，只好到处找人问。”市民王先生说，有协警引导说要看指示牌，可是指示牌就一个箭头，也不知道是指往哪里。记者注意到，在原公交总站外围，福州城市客运场站有限公司设立了指示牌，写着“新公交总站”字样，还配画了一个往上的箭头。记者了解到，此指示牌原意是想指引市民从站西路绕行至北广场。对此，市民多表示看不懂。记者将此情况反映给场站公司后，相关负责人表示将派人前往现场考察，进一步完善并增设指示牌以方便市民。

　　那从原总站怎么前往北广场的新总站呢？最便捷的方式是，在站前路的“火车站”公交站点（即原总站外的站点）乘坐公交车，经过一站到达火车站北广场。不过，记者了解到此公交站仅有46路一条线路可到北广场。

　　市道管处相关负责人表示，将考虑在此站点增加一至两条公交线路停靠，“争取调整车辆数较多的大线路停靠，方便市民从南广场前往北广场。”该负责人表示，此前考虑到站前路拥堵情况，原总站的所有线路迁移至北广场后都不再停靠这个站点，“确定具体调整方案后，会再对外发布消息”。

　　除了乘坐公交车，目前市民还可以从原公交总站内穿行至东浦路，而后从南北广场地下通道至新总站，步行时间8至10分钟。不过，记者从原火车站公交总站地块改建负责单位福州城乡建总公司了解到，原公交总站内已经开始小面积施工，从内部通行时需十分小心。“大约2个月后，我们就将全面施工，届时会把原总站全部围挡。”城乡建总公司相关人员说。这也就意味着，到时候市民要从南广场前往北广场，只能从站西路绕行。

　　市道管处相关负责人提醒说，明确自己要乘坐几路公交的市民可以步行前往东浦支路的“火车站”站点乘车，这样比前往北广场更加方便。

　　看不懂指示牌、不清楚站牌公交线路信息的市民，在乘车时还可以咨询各公交站周边的工作人员，如协警及公交企业的志愿服务者。

　　昨日上午，记者在火车站北广场看到，来自福州公交集团和场站公司的志愿者身披绶带热情为市民指引。福州公交集团相关负责人表示，前几日也有安排人员在南广场引导，昨日才全部移至北广场支援，今日起将继续安排志愿者回到南广场，同时将指引服务的时间延长至本周末。