用制度挖掉网络敲诈和有偿删帖的恶壤

　　国家网信办从专项整治一开始就明确要求，建立打击治理网络敲诈和有偿删帖的长效机制，不断巩固和提升工作成效。各地各网站按照要求扎紧制度的篱笆，完善工作流程和内控措施，加强工作人员管理制度建设，堵塞利用职务和工作之便谋取私利的制度漏洞。

　　在专项整治中，各地畅通举报渠道，建立起了包括电话、网站、邮箱、微博、微信等多渠道的举报机制，这些举报渠道均由专人24小时值守，并实现了全国联动。越来越多的企业和个人，倾向于通过各类渠道提供网络敲诈和有偿删帖举报线索，维护自身的合法权益。

　　江苏省为加大举报和曝光力度，更是发动了一批文明网站志愿者，展开“网上啄木鸟”行动，让网络敲诈和有偿删帖信息无处遁形。

　　在实际工作中，各基层网信办普遍面临着人情删帖问题。专项整治后，这种变相的有偿删帖行为被关进了制度的笼子。通过规范内部删稿流程，所有之前通过一个电话、靠人情面子就可以删除稿件的做法，再也不好使。“我们不听电话，不看情面，所有删稿请求一律发公函，我们研判后再决定是否删除”，丽江网信办负责人介绍到。

　　制度的力量同样被发挥到网站自我管理中。

　　浙江在线进一步梳理内部删稿、稿件二次编辑权限，守住删稿权限的口子。对其他媒体、企业和个人提出的撤稿请求，均需出具函件，通过网站编委会、法务、内容管理部等部门共同研判，严控撤稿流程。

　　西祠胡同则在技术层面，设置过滤关键词，对版主及用户修改帖文行为进行监控。同时，鉴于自身浓郁的地方特色，西祠胡同对论坛中突然出现的以其他外部地区为主题的讨论版进行重点关注，提高对网络敲诈和有偿删帖蛛丝马迹的甄别力。