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女子帮女儿取钱　被银行要求证明“你是孩她妈”

2015-07-21 11:11:22　　来源：重庆晚报
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　　第3怪

　　规定可以随便改？

　　办理娃娃银行卡的流程究竟是怎么样的？根据邹行长出示的办理规定：16岁以下的客户开立娃娃银行卡，应由监护人开立，营业网点柜台人员审核申请客户及监护人有效身份证件(监护人必须为父母任意一方)。

　　记者注意到，在支行出示的娃娃银行卡账户真实性维护书中，根据备案，无法联系上王女士，同时也没有登记王女士的身份信息，这和办理规定相矛盾。为何会出现这种状况？

　　邹行长说：“因为时间隔得比较久了，我记得也不是特别清楚，当时这些信息，可能是培训机构代为收集的，所以王女士只留下了电话号码和小孩的身份证号码，现在硬是要找培训机构核实，我也不晓得该找哪个……”

　　“我们也是按照规定来，有时候，我们银行确实是弱势群体，犯了错误，希望能给一个改正的机会。出现这种事情，我们觉得很不好意思，会尽快把事情处理了。”邹行长说道。

　　昨日，重庆晚报记者以家长身份，咨询了市内几家银行办理娃娃银行卡流程，这几家银行均表示，需要登记父母任一一方身份信息。

【责任编辑：钟培培】
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