所谓系统问题其实是视觉错误

　　原来，王女士收到了朋友转发的信息：“由于苹果手机内置计算器功能问题，而导致计算功能出错，大家可以按此流程操作检查一下，用苹果计算器来计算97-48.5，如果结果等于0的，均为问题机器，可以立即到指定维修点申请更换新机。”

　　王女士赶紧拿起自己的iPhone6试了一下。“97-48.5，第一次按下等号以后，系统没有反应，我再按一下，就变成0了。”

　　昨天，导报记者拨打苹果官方400客服电话，客服人员表示，针对这个问题，半年前苹果官方就已发过声明辟谣。

　　原来，苹果产品内置的计算器，运算时并不像安卓手机那样显示计算式，而是直接显示结果。97-48.5的结果是48.5，用户第一次按下等号时，屏幕上已经显示了运算结果是48.5。但由于系统没有明显的视觉变化，很多人误以为自己没有按到等号，于是又按一下，这相当于用48.5又减了一次48.5，结果当然就等于0了。

　　同样的情况，还会发生在所有计算结果与上一个数相同的运算上，比如4-2、1×3等。“您的手机绝对没有问题，不需要更换。”解释过原理之后，客服人员说。

　　曾有市民排一两小时队要求换新机

　　厦门一家大型手机城的老板说，今年以来，身边不少朋友都问过这个事，“其实，这就是一个恶作剧”。

　　导报记者又向位于SM二期的苹果厦门售后维修点求证。客服人员笑着说：“这件事是国外的一个愚人节玩笑，曾在今年4月份疯传过一阵，那时候我们每天都要接十几个电话，都是咨询这个问题。本来以为事件都平息了，没想到这两天又开始传，也不知道为什么。”

　　客服人员表示，打电话来咨询的用户，经过解释之后都明白了其中的奥妙。不过，也有用户直接带着手机来，要求换新机，有的排了一两个小时的队才排到。“目前，所有的苹果产品都使用同样的计算器，这不是系统BUG，用户不用担心。”客服人员说。

　　（记者 钱玲玲/文 常海军/图）