学生购票优惠卡使用次数超限 网上订票无法取票
2015-07-11 10:16:25 来源:海峡都市报
海峡网7月11日讯(海峡都市报记者 郑靓)昨日,福州市民程先生拨打本报热线95060反映,日前,他在12306网站上,给外地上大学的孩子订好回家的火车票,可孩子到了火车站后,却拿不到票,只能退订单重新购买,这让程先生很疑惑:“网上已经付钱订好的票,为啥到火车站却取不出了?”
程先生说,6月27日,合福高铁车票开售当天,他给孩子订了火车票。“我的孩子在武夷学院上学,没想到,孩子昨天去武夷山北站取票时,却取不出来。”当时,孩子被车站工作人员告知,他的“学生购票优惠卡”使用次数超限,因此这张已经预订好的火车票其实是无效的,不能取出,只能退订单后,重新购买一张全额的成人票。
“加钱买成人票不要紧,可这一退,孩子只能买站票回家了。”程先生说,他的确是使用了孩子的“学生购票优惠卡”订票,但让他不解的是,当他在12306网站上下单付款时,却没有收到任何提醒,订单状态也显示为“购票成功”。
昨日,记者致电12306客服了解到,12306网站系统不仅不记录“学生购票优惠卡”使用次数,还不记录优惠区间等信息,这些信息都必须由购票人自己记住,“如果乘客填写错误,导致取票失败,自行负责。”对于这一点,记者在购票网站上并未找到相关说明。
【责任编辑:林少斌】
您看完此新闻的心情是
-
鼓掌
0人 -
愤怒
0人 -
开心
0人 -
难过
0人 -
惊讶
0人 -
恐怖
0人 -
点赞
0人 -
蜡烛
0人
相关新闻
- 福州火车南站停售9日去往深圳北方向8.5对动车票(2015-07-08 15:31:17)
- 7月1日起火车售票进福大校园 学子校内买火车票(2015-07-03 11:43:53)
- 北京全面启用新版火车票 乘客呼吁标注到站时间(2015-07-02 09:32:16)
- 8月1日起新版火车票全面推行 宁德市民还需等等(2015-06-26 11:10:47)
- 新版火车票于8月1日启用 今起试用与旧车票并存(2015-06-25 07:25:58)
- 新版火车票8月起全面推行 新票面未增加到站时间(2015-06-24 08:19:20)
- 福网推荐
- 社会
- 时政
- 天下
- 口腔
福网视听
焦点关注
- 日新闻排行榜
- 周新闻排行榜
- 月新闻排行榜