“店家保证是正品”

　　5月中旬，小江在微店上看到一家“苹果专卖”店铺，店内的手机都很便宜：全新三星S6手机500元，全新苹果iPhone6 plus手机800元……因为是学生，钱不多，小江和同学商量后，决定两人各买一部iPhone6。

　　因为是第一次在微店上买东西，两人先与卖家QQ沟通，再与微店客服沟通。当问到“为何手机如此便宜”时，卖家表示：“这是做促销活动，我在苹果内部有熟人。”

　　小江便与卖家协议，以700元/部的价格买2部iPhone6。同时，她和同学只需预付1000元货款，待确认手机无恙后，再支付400元尾款，并额外支付100元表示感谢。“店家也很好说话，就答应了。”小江说。

　　在进行货款支付时，微店客服反复要求小江用支付宝付款，称利用此方式付款，要等小江确认收货后，货款才会打到卖家账户。小江说，她就按着微店客服的指示，无视支付时微店应用的风险提示，完成了付款操作。

　　谁知，手机到手，两位同学却蒙了——手机划痕累累，无法开机，与模型机无异；快递要求代收货款1980元；卖家态度恶劣，将小江拉黑；客服电话无法打通……