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福州首批预约出租车上路 盘点榕城出租车演变史

2015-06-21 07:35:05  来源:福州日报  作者:谢星星
  

  亮点这么多 市民还是有疑问

  对于预约出租车,记者昨日随机采访了部分市民,经常打车的市民普遍认为定价略高,且在高峰期时计时收费“伤不起”。“紧急时刻和特殊情况下会选择预约出租车。”市民叶先生说,收费高希望车辆和司机的服务能跟上。同时,市民也担心车辆数量太少,叫车难或者需要长时间等待。

  “早晚高峰4小时,预约出租车必须营运。”华威公司方面表示,司机服务方面管理十分严格,如果有乘客投诉司机拒载、绕道等,一经查实,将罚司机1000元,奖励市民200元,若司机一个月被连续投诉3次,将被解聘。对于车辆总数少的担忧,华威公司透露剩余的250辆预约出租车在青运会前也将投放。据了解,公交出租车公司青运会前也将有200辆车投放。

  除了乘车方式有极大改变外,预约出租车时代下,出租车公司对司机的管理模式也有所变化。其中,一辆车仅配一名司机,司机不用再满街空跑找乘客,且薪资与乘客评价密切相关。

  记者了解到,在乘客下单约车后,后台把订单发给一定距离范围内的所有司机,大家可以抢单,当无人抢时后台则定向指派,司机不能拒接。“每次服务都将接受乘客评价,乘客的评价越好,司机获得的奖金就越多。”华威公司相关负责人告诉记者,每月将对司机进行综合考核,对排名前5%的进行奖励,排名最后5%的司机将被淘汰。

【责任编辑:伊宁倩】
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